「他のやつとまとめようと思って」位牌は別のお仏壇へ・本体のみのお引き取りを税込16,500円でご案内した埼玉県上尾市の約7分のお電話

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

お仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理することです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺様や市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。

はじめに

2026年5月のある日。
埼玉県上尾市にお住まいの方から、私たちの窓口へ一本のお電話を頂きました。
ご用件はお仏壇の処分——お手元の小さなお仏壇を一つ、お片付けなさりたいというご相談でした。

「ちょっと仏壇の処分でちょっとお電話したんですけど」

お仏壇は高さ50cm近くの小型のもの。
お位牌は別宅にお持ちのお仏壇にまとめる予定で、お位牌は動かしてご自身でお持ちになる。お仏壇は本体だけ、ご供養なしでお片付けしたい——これがご相談者様のご希望でした。
とはいえ、お仏壇のお片付けをご検討頂くお電話の最初には、ほとんどの方が同じご質問をお口になさいます。
「お仏壇にも魂抜きみたいなのが要るのかな」というお声です。

ご相談者様も、まったく同じところでお迷いになっていらっしゃいました。
お電話のなかで私たちがお伝えしたのは、魂は基本的にお位牌に入っているとお伺いしていること、お位牌をご自身で動かされてお持ちになるのであればお仏壇本体のお引き取りのみのご対応で問題ないこと。
約7分のお電話のなかで、ご供養の要不要のご整理・お見積り金額のご案内・お引き取り先のご住所のご確認・日程調整のご段取りまでを、ご一緒に進めて参りました。

項目	内容
ご相談地域	埼玉県上尾市
サービス	お仏壇処分（お引き取りのみ・ご供養なし）
お仏壇のお高さ	約50cm（小型）
お位牌のお取り扱い	ご相談者様が別宅のお仏壇にまとめてお移し（ご自身でお持ちになる）
ご相談のきっかけ	お仏壇のお片付けと、お位牌の集約のご検討
お電話の長さ	約7分

第1章：「そんな大きいやつじゃないんですけどね」——50cmの小型のお仏壇のお片付けからお電話が始まる

お電話の冒頭、ご相談者様はすぐにご用件をお伝えくださいました。

「ちょっと仏壇の処分でちょっとお電話したんですけど」

「そんな大きいやつじゃないんですけどね」

お仏壇のお片付けのご相談で、お電話の最初にお伺いするのはお仏壇のお高さです。
担当者からの「大きさはどれぐらいの」というお伺いに対して、ご相談者様からはお仏壇のお高さの目安を頂きました。

「えーとですね、50センチ近くぐらいかな」

お高さ50cm前後——ご家庭でお参りされてきたお仏壇のうち、もっとも小型のサイズの区分に当てはまるお仏壇でした。
お仏壇のお引き取りのお料金は、お高さの区分でお決まりしています。
お高さ80cm未満の小型のお仏壇は、いちばんお手頃な区分でお引き取りができます。

ご相談者様のお手元のお仏壇は、お電話の最初の数十秒のうちに、小型のお仏壇のお片付けというご相談の輪郭ができあがって参りました。

お仏壇のお高さ	区分の目安
80cm未満（小型）	お手頃な区分でお引き取り可
80〜160cm未満（中型）	一般的なお家庭でお持ちのお仏壇の区分
160cm以上（大型）	ご仏壇店でお求めの大きめのお仏壇の区分

お電話の冒頭で、お仏壇のお高さの目安をお伺いすることには、もう一つ大切な意味がございます。
お仏壇のお高さの数字が分かっていれば、お電話の中で参考のお値段までお伝えできる——お電話の段階でおおよそのご予算感までご共有できることが、ご相談者様のお手元のご判断のお手伝いになる、という考え方です。

最初のお電話でご共有頂きたいご情報は、おおよそ次の3点です。

• お仏壇のおおよそのお高さ（小型・中型・大型の区分の目安）
• お仏壇のお置きの階数とお運び経路（階段・エレベーターの有無）
• 魂抜きのご供養の有無（お済みかどうか・別途お手配ご希望か）

第2章：「仏壇にも魂抜きみたいなのが要るのかな」——魂はどこに入っているかの率直なご案内

お仏壇のお高さのご確認に続いて、担当者からはお仏壇のお引き取りで必ずお伺いするご質問をお伝えしました。

「それであの魂抜きとかはもう終わってらっしゃいますか」

ご相談者様からのお返事は、率直なお声でした。

「まだ何もしてないんですけど」

魂抜きのご供養はお済みでない——お仏壇のお引き取りのご相談では、よく頂くお返事です。
当社では、魂抜きをご一緒にお引き受けする場合、お引き取り＋お焚き上げのご供養までで22,000円でのご案内をしています。
お引き取り料に加えて、お焚き上げのご手配の費用が乗る形のお料金です。

ところが、ご相談者様のお手元には、もうひとつのお考えがおありでした。

「あの親に魂入れるのは知ってたんですけど」

「一緒にやっぱりお仏壇にも魂を入れてるっていう感じだったんですかね」

ご親族のお位牌に魂を入れる——いわゆるお位牌の魂入れについては、ご相談者様もご存じでいらっしゃいました。
けれども、お仏壇という入れ物そのものにまで魂が宿っているのかどうか、というところでお迷いになっていらっしゃいました。

担当者からのお返事は、まっすぐなお応えでした。

「位牌に入ってるとは聞きますけどね。仏壇じゃなくて」

魂は基本的にお位牌に入っているとお伺いしているのが、私たちが日々お預かりするお仏壇のお片付けでの一般的なご理解です。

お仏壇という入れ物そのものは、お位牌をお祀りするためのお厨子のような役割。魂が宿る対象は、あくまでお位牌——というのが、お仏壇のお引き取りのご相談でいちばん多くのお寺様からお伺いしているお話です。
もちろん、ご地域・ご宗派・ご家系のしきたりによっては、お仏壇そのものにも魂入れをなさるお考え方もございます。
ご相談者様にしっくりくる進め方をご一緒に確かめていくのが、私たちの担当のお役目です。

ご相談者様からは、お考えをお口になさいました。

「必要であればそれは構いませんけど」

ご供養が必要であればその場でお願いするお気持ちもおありでしたが、お位牌の方を別宅のお仏壇に移されるご予定で、お位牌側で魂のお取り扱いができているご状態。
そうであれば、お仏壇本体は処分のみでお片付けできる、というお話の流れに進んで参りました。

第3章：「他のやつと合わせようと思って」——お位牌を別宅のお仏壇に集約なさるご予定

魂のお話のあとに、ご相談者様のお手元のご事情が、もう少しはっきりと見えて参りました。
担当者からの「処分の中に位牌も入ってらっしゃるんですか」というお伺いに対して、ご相談者様からはご家族のご事情をお話くださいました。

「ちょっと入れ替えたいって言ったら変なんですけど」

「他のやつとまとめようと思ってて」

「マンションに一個あるんですけれど、大きすぎるというか」

「結構余っちゃうっていうかね」

ご相談者様のお手元には、もう一つお仏壇がおありで、そちらが少し大きすぎるご様子。
お位牌をそちらにまとめてお祀りなさるご予定で、お手元の50cmの小さなお仏壇は、お位牌だけ抜き取った状態でお片付けしたい——というご事情でした。

担当者からは、お位牌を動かされるご予定であることを確かめさせて頂きました。

「位牌は動かすと」

ご相談者様からのお応えは、はっきりとしたお返事でした。

「そうです、仏様だけはとりあえずそのままに、本当に仏壇の箱だけ」

お位牌は別宅のお仏壇へ・お仏壇本体の箱だけお片付け——お電話のなかで、ご相談者様のご希望の輪郭がはっきりして参りました。
担当者からのお応えは、ご相談者様のご事情に沿った率直なご案内でした。

「そういう理解であの処分だけでいいと思ですけどね」

お位牌をご相談者様ご自身でお持ちになり、別宅のお仏壇でお祀りを継続なさるのであれば、お手元のお仏壇は処分のみのお引き取りで問題ない——お電話の中で、お料金の負担を増やさない進め方をお伝えすることができました。

ご相談者様からも、お考えがすっと整ったご様子でお返事を頂きました。

「はい、わかりました。付与なしというか」

「手配は取っとくというか」

お位牌のお取り扱いはご相談者様のお手元で進めて頂き、お仏壇本体のお引き取りはこちらでお預かりする——ご相談の分担がきれいに整いました。

第4章：「いくらぐらいになりますかね」——税込16,500円・お引き取り当日に現金のお支払い

お仏壇本体だけのお引き取りに方針が決まったところで、ご相談者様からはお料金についてのお伺いを頂きました。

「いくらぐらいになりますかね」

担当者からのお応えは、お料金の数字と内訳を分けてお伝えするご案内でした。

「あの処分だけで」

「15,000円なので16,500円になるんですけど」

お仏壇のお引き取りのお料金は、お高さ80cm未満の小型の区分でお手頃な設定です。
お引き取りのお料金が15,000円（税抜）、消費税込みでの合計が16,500円。
お電話の最初に頂いたお高さの目安（50cm近く）から判断すれば、追加のお料金が発生する余地のない、お電話のご案内のお値段がそのままお引き取り当日のお値段となる進め方でした。

ご相談者様からは、お料金を確かめるお声を頂きました。

「消費者を込めてね」

「じゃあ来ていただいて引き取って」

「入れて16,500円っていう」

そのうえで、担当者からはお支払い方法もあわせてお伝えしました。

「すで、その日にしあの現金で集金っていう形で」

お引き取り当日に、お引き取り先で現金でのお支払い——お引き取り作業のあとに、担当する作業者がその場でお支払いを承る形でのご対応です。
事前のお振込みやお支払い手続きをご準備頂く必要がないため、ご相談者様のお手元の段取りもとても少なく済みます。

「あの引き取りに来られた時にね」

「わかりました。あの、大丈夫」

お料金とお支払い方法のご確認が、お電話のなかで揃いました。

お見積り内訳	金額
お仏壇お引き取り料（80cm未満の小型区分・税抜）	15,000円
消費税	1,500円
税込み合計	16,500円
お支払い方法	お引き取り当日・現地で現金でのお支払い
ご供養のお取り扱い	ご相談者様のお手元のお位牌側でご対応・お仏壇本体は処分のみ

ご相談の最初にお口になさった「魂抜きみたいなのが要るのかな」というお迷いから、お電話の中盤まででご相談者様のご事情に沿った税込16,500円のお見積りにきれいに収まりました。
お電話の前半でお話に出たご供養込みの22,000円ではなく、お位牌側でのお取り扱いがお済みになるご事情を踏まえての処分のみのお値段——お電話の中で、お料金の負担を増やさない進め方をご一緒に確かめたお話でした。

このご相談で確認できたお手筈は、次のとおりです。

• お仏壇本体は処分のみ（魂抜きはお位牌側にてご対応）
• お料金は税込16,500円・当日現地で現金のお支払い
• お引き取り日は来週の段取りの空き状況に合わせて折り返しご連絡
• お位牌は別宅のお仏壇への集約でご対応

第5章：「ちょっと来週バツバツすんで」——お引き取り先のご住所のご確認と日程調整のご段取り

お料金とお支払い方法のご了承を頂いたあと、担当者はお引き取り先のご住所のご確認に入りました。

「ご住所どちらになりますかね」

「埼玉の上尾なんですけれど」

「埼玉県上尾市」

お引き取り先は埼玉県上尾市——ご住所の市区町村のご確認まで進んだところで、担当者は番地・建物名のお伺いをゆっくりと進めて参りました。
お電話でご住所をお伺いするときは、聞き間違いのないように番地・建物名・お部屋番号までを一度ずつ復唱しながらご記録するのが基本のお取り扱いです。
番地・建物名・お部屋番号は、ご相談者様の個別のご情報のため、本記事の中では市までのご記載に留めさせて頂きます。

お電話で確認させて頂く項目	お伺いの理由
市区町村・地区名	お引き取り先の所在地のご特定
番地・建物名・お部屋番号	現地での目印と、作業者の到着のご案内
当日のお立ち合いの方	ご相談者様か、ご家族の方かの確認
当日のご連絡先	お引き取り当日のご連絡用

ご住所のご確認のあとは、お引き取り日のご相談に進みました。
担当者からは「希望の日はいつが良かったですかね」とお伺いし、ご相談者様からはご都合のお声を頂きました。

「ちょっと一番早いといつぐらいになりますかね」

「ちょっと来週バツバツすんで、できれば早めにとは思ってるんですが」

ご相談者様は来週がご予定でお忙しいご様子で、できるだけお早めにお引き取りに伺ってほしいというお気持ち。
担当者からは、お早めのお引き取りに向けて、こちらから候補日をご提案するご段取りをお伝えしました。

「じゃあ二つ三つ行ける日、聞いて連絡しましょうか」

「平日でも、いる時もあるので」

担当する作業者にお伺いを立て、お引き取りに伺える日を2〜3日ピックアップして、ご相談者様にお伝えする形でのご段取り。
平日でもご相談者様のお手元でお時間がお取り頂けるご様子ですので、お早めのご都合に合わせやすい段取りでお進めできる流れでした。

「電話番号わかり出てますか」

「今かけてる番号に電話しておりす」

折り返しのお電話は、お電話を頂いている番号にお掛けする形——ご相談者様のお手元のお電話のご準備も、特別なものは必要ありません。
お引き取り日の最終のご確定は、こちらから候補日をお伝えしたお電話のなかで、ご相談者様のご都合に合うご日程をお選び頂く形で進めて参ります。

ご相談の段階	このお電話で進めたこと
1. お仏壇のお高さのご確認	約50cm（80cm未満の小型区分）
2. 魂抜きのお取り扱いのご整理	魂はお位牌側にあるとのご一般論をお伝え・お位牌は別宅へお祀り替えのご予定
3. お料金のご案内	処分のみ・税込16,500円・お引き取り当日に現金のお支払い
4. お引き取り先のご住所	埼玉県上尾市
5. お引き取り日程のご相談	こちらから候補日2〜3日をお伝えし折り返しのお電話でご確定

お電話の最後は、丁寧なお返事のひと言で締めくくられました。

「折り返しますのでお待ちください」

「ありがとうございます」

約7分のお電話で、お仏壇のお片付けのお見積りからお支払い方法・お引き取り先のご住所・日程のご相談までを、ご一緒に進めて参りました。
お電話を一度お切りしたあとは、お引き取りに伺える候補日のご確認のお電話を、改めてご相談者様にお掛けする運びでした。

お電話の中で、ご相談者様と一緒にお料金の負担を増やさない進め方を考える。
それが、らくサポが大切にしていること

お仏壇のお片付けのご相談で、いちばん多く頂くお声のひとつが「お仏壇にも魂抜きのご供養が要るのかな」というお迷いです。
お位牌の魂入れはご存じの方も、お仏壇という入れ物そのものに魂が入っているのかどうかとなると、はっきりとしたお考えをお持ちでないことが少なくありません。

私たちがお伝えしているのは、魂は基本的にお位牌に入っているとお伺いしていること。
お位牌をご自身で別宅のお仏壇にお祀り替えなさる場合や、ご縁のあるお寺様で魂抜きのご供養がお済みになっている場合は、お仏壇本体のお引き取り（処分のみ）でお片付けができるご対応です。
ご供養込みのご対応で22,000円、お仏壇本体のお引き取りのみでしたら税込16,500円——ご相談者様のご事情に沿って、お料金の負担を増やさない進め方をご一緒に確かめて参ります。

このお電話のご相談者様は、別宅にもうひとつお仏壇をお持ちで、お位牌をそちらにまとめてお祀りされるご予定でいらっしゃいました。
お位牌は動かさず・お仏壇本体だけお片付け・お料金は税込16,500円——お電話の最初のお迷いが、お電話の中盤までに、お手元のご事情にぴったり合う形のお見積りに収まりました。
お引き取り日のご段取りも、こちらから候補日をお伝えしての折り返しというかたちで、ご相談者様のお手元の段取りを少なく済ませる形に整いました。

もし、お手持ちのお仏壇のお片付けでご供養の要不要のところでお迷いの方、お位牌を別宅のお仏壇やご親族のお仏壇にまとめてお祀り替えなさるご予定の方、処分のみのお引き取りでお料金の負担を抑えたい方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お電話の中で、お仏壇のお高さの目安・お位牌のお取り扱いのご予定・ご供養の要不要をお伺いしながら、お料金の輪郭までお伝えできます。

お仏壇処分の具体的な料金の考え方は仏壇処分のページもご参考になります。
お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。

お仏壇処分のご相談はこちら

らくサポでは、お仏壇処分のご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「お仏壇のお片付けでご供養が要るのか分からない」「お位牌を別のお仏壇にまとめたい」「処分のみのお引き取りでお願いしたい」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒にお話しさせていただきます。