「対応事例集」の記事一覧

「28日までの対応は、可能でしょうか？」鹿児島市真砂本町のお仏壇処分を約2時間でお見積りまでお整えしたLINEご相談

「明日、近くのお寺さんが来て、閉扉法要をしてくれます。28日までの対応は、可能でしょうか？」——鹿児島県鹿児島市真砂本町のご相談者様から、翌日のお寺さまによる閉扉法要のあと、5月28日までにお仏壇のお引取りをご希望のご相談を頂きました。お仏壇サイズ（W60×D50×H130cm）・階段なしの条件のもと、お引取り料33,000円のお見積りまでを、ご相談開始から約2時間半でお整えし、ご家族でのご検討段階へとお預けした、1日のうちのLINEご相談の全記録です。

「茨木市から高槻市までの移設をしたいです」建て替えのお仏壇のお引越しを、UR賃貸の階段作業込みでお見積りした2日のLINEご相談

「茨木市総持寺から高槻市赤大路町までの移設をしたいです」——ご自宅の建て替えに伴うお仏壇のお引越しのご相談者様から、お引越し元（一軒家・1階）と先（UR賃貸・1階・2〜3段の階段あり）のご住所・お仏壇のサイズ（幅62cm・奥行64cm・高さ162cm）まで、お見積りに必要な情報を最初の数分でご共有くださいました。お見積り50,000円（税込55,000円）のご提示、当日中ご申込みのお値引き35,000円（税込38,500円）のご提案、他社様も同価格とのご事情を受けた追加のお値引きのご提案までを、約2日のうちにお整えしたLINEのやり取りの全記録です。

「マンションなので四階ですね」エレベーターなしの階段作業・仏具運搬・供養手配を約7分で整えた福岡県遠賀郡のお仏壇お引越し

「仏壇の引っ越しを考えていて連絡をさせてもらったんですけど」「マンションなので四階ですね」——福岡県遠賀郡（おんがぐん）内のお仏壇のお引越しのご相談者様。搬出元はマンションの四階・エレベーターなしで階段作業が必要、お仏壇本体と中身のお仏具の搬送、加えて魂抜き・魂入れの供養もご一緒にご手配したいというご事情でした。約7分のお電話のなかで、お見積り合計110,000円（税込）のご了承とお引越し希望日3候補のお伺いまでをお整えした、お見積り完結型のご相談です。

「一平方メートルあたりいくら」の見方。墓じまい撤去費用の目安と現地見積りの必要性を整理した約6分のお電話

「ここに値段出てたんだけど、一平方メートルあたりいくらとかって出てますよね。これってお墓の大きさにもよるんでしょ」——墓じまいをお考えのお知り合いから頼まれて撤去費用の相場をお調べになっているご相談者様から、平方メートル単価の見方について確かめのお電話を頂きました。約6分のなかで、3.3平方メートルの目安（200,000〜400,000円）から行政手続き・会社ごとの価格差まで、ご一緒に整理した事例です。

「希望してるところにあるかないか、知りたいんですけどね」。北海道伊達市の永代供養先を一緒に探した約7分のお電話

「希望しているところにあるかないか、知りたいんですけどねえ。子供がね……」——北海道伊達市にお墓をお持ちで、永代供養に切り替えられるお寺をお探し中のご相談者様。市内の候補が限定的だったため、曹洞宗対応のお寺の可能性と、市営墓地という別ルート（市役所環境衛生課）まで一緒に当たった約7分の事例です。

「明治の終わりから何体入っているか分からない」。鹿児島市西田町・先祖代々のお墓を市内の納骨堂へおまとめする墓じまい約7分のお電話

「明治の終わりから今までにかけて、なん体か分からないですけど、お骨がお墓の中にある状態で」——鹿児島市西田町にお住まいのお客様から、お父様のご意向で代々のお骨をご収骨し、お父様・お母様の場所が用意された市内の納骨堂へすべて合祀したいというご相談。約7分のお電話のなかで、お見積りに必要な4つの情報（お墓のご住所・区画位置・墓石の刻字・側面のお名前）と、ご収骨から納骨堂への合祀まで一連で対応可能な旨をご一緒に整理した事例です。

「表階段と裏階段、二つあるんですよ」。二階への仏壇お引越しの動線をご一緒に判定し、お見積りと段取りを整えた沖縄県豊見城市の約7分のお電話

「料金表確認の上でご連絡させていただいてるんですが。お仏壇の高さが151センチなので、この料金表で言うと35,000円でよろしいですか？」——沖縄県豊見城市の戸建てにお住まいのお客様から、一階のお仏壇を二階へ運び上げるお引越しのご相談。表階段と裏階段の二系統がおありのお住まいで、お見積り44,000円（税込）と当日の搬入動線をご一緒に整理した約7分の事例です。

「お骨は長野と東京に送ってあるんですよ」。分散保管のご遺骨を一つのお墓にまとめる当日の段取りと費用をご予算内に整えた約14分のお電話

「お骨は長野と東京に送ってあるんですよ。向こうからくるお骨と一緒に、こう別なお墓に入れてもらいたいって形になるんですよね」——お兄さまのお墓を墓じまいするのを機に、長野県内と東京都内に分散保管されていた5名様分のご遺骨を一つのお墓にまとめてお祀りし直したいというご相談。約14分のなかで、当日の段取り・ご移動と散骨のお見積り（86,000円）・お墓撤去はご予算30万円内に収める方向性まで、ご一緒に整理した事例です。

「妹が判断できるかと…」1体ごとのご費用とお墓のお選び方をご一緒に整理した、東京都昭島市の墓じまい・約3か月のLINE記録

「墓じまいをしたいのですが　妹が理解出来てるのか　病気で居るので　私も体調が良くなくて　そして私に、何かあれば妹がいろいろとしないとですが　判断できるかと…」——東京都昭島市にお住まいのご相談者様から、公式LINEへのご相談でした。お父様・お兄様・お母様の三名様のご遺骨が、お母様が選ばれたお墓にまとめて納められているなか、ご自身のお体のご事情と妹様のご病気を抱えながら、ご家族の判断を担うお一人としてご決断くださっている。お母様が選ばれた今のお墓のままで進めるか・別のお墓に移すかというお選び方、1体ごとのご費用（3名様で30〜60万円目安）、お寺とお墓の運営主体の違い——一つひとつをご相談者様のお気持ちのペースで整え、お見積りをご提示する段階まで進んだ、約3か月のLINE記録です。

「祖母に当たりますので合ってます」ご縁のあったお寺の裏手・ご親戚のお墓と一体化したご事情をご一緒に整えた、宮崎県都城市の墓じまいご相談

「祖母に当たりますので合ってます。隣は親戚なのでそちらは残す感じでお願いします」——宮崎県都城市にお住まいのご相談者様から、ご縁のあったお寺の裏手にあるお墓のお墓じまいのご相談でした。お祖母様のご遺骨2霊が眠っていらっしゃるお墓は、隣のご親戚のお墓と同じ枠の中で一体化しているご事情。お墓のお場所のご確認、お墓に刻まれていらっしゃるお名前のご確認、ご親戚のお墓のお取り扱い、改葬手続きはご相談者様ご自身でお進めになるご意向のお預かり、そして総額53万円のお見積り（本体・墓誌の解体撤去 50万円＋お骨出し・郵送費 3万円）のご提示までを、約1か月のLINEのやり取りでご一緒に整えた全記録です。