「中身のない仏壇なんですよ」ご友人に代わってお電話頂いた函館の仏壇処分3万3000円・お引き取り日を整えた約6分

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理する ことです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺さまや市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。

2026年5月のある日。
私たちらくサポから、お客様へ折り返しのお電話を差し上げました。

「あ、もしもしラクサポでございます。仏壇のね――処分してもらいたいなと思って電話したんですよ」

お客様のお言葉は、率直に始まりました。
函館市にあるお仏壇をご処分されたい、というご相談です。
お電話頂いたお客様は、お仏壇のご所有者であるご友人の代わりに、お問い合わせを進めてくださっていました。
引っ越しを控えていらっしゃるご友人が時間が取れないため、お客様が代行で動いていらっしゃる、というご事情でした。

項目	内容
お仏壇のサイズ	120〜160cm（料金区分3万円）
状態	中身なし・閉眼供養済（空の状態）
搬出経路	玄関すぐの部屋（追加料金なし）
お電話の方	ご所有者のご友人（代行）
料金	3万円＋税＝3万3000円

第1章：「160以下、120以上はある」――お仏壇のサイズ確認

担当者がまずお伺いしたのは、お仏壇のサイズでした。

「お仏壇はですね、何市にございますかね？」

「函館市です」

「お仏壇のサイズによって料金が変わってくるのですが――160より高いかどうかで言うといかがですかね？」

「160以上はないね」

「120以上かどうかで言うと、どうですかね？」

「あるんだ、120以上は」

つまりサイズは120センチ以上160センチ未満。
料金区分は3万円（税抜）です。

お仏壇の高さ区分ごとの料金は、次のとおりです。

お仏壇の高さ区分	お引き取り料（税抜）	備考
120cm未満	1万8000円
120〜160cm未満	3万円	今回の事例はこの区分
160cm以上	別途お見積り

第2章：「中身ないんだから、空の仏壇なんですよ」

続いて、お仏壇の中身と供養状況についてお伺いしました。

「こちらのお仏壇は、供養はお済みでいらっしゃいますかね？」

「いや、もう中身ないんで――かなり前にね」

「供養終わってますかね？」

「終わってるって」

つまり、お仏壇の中身（ご本尊さま・お位牌・ご法具など）はすでにお持ち出しになっており、お仏壇は 空の状態 でした。
閉眼供養もずいぶん以前に終わっていらっしゃるとのこと。

「中身ないんだから、空の仏壇なんですよ」

このお言葉から、私たちらくサポはお引き取り料金のみ（お布施は不要）でご対応できるご状況だと判断しました。

第3章：「玄関の予防の部屋」――搬出経路はすぐ

最後に、搬出経路をご確認しました。

「搬出に当たっての経路確認なんですけれども、階段を使った作業等はございますか？」

「すぐあの玄関の予防っちゅうかの部屋なんて」

「すぐ出せますかね？　追加料金は変わってまいりませんので、3万円から、消費税入れると3万3000円ですね。こちらでお引き取りという形ですけれども――」

「いいです」

「ありがとうございます」

3万円＋消費税＝3万3000円。
空のお仏壇、玄関すぐの部屋から搬出できるご状況だったので、追加料金もかからない、シンプルなご対応となりました。

お支払い方法の選択肢は、次のとおりです。

お支払い方法	タイミング	備考
当日現金（後払い）	作業完了後	ご立会い者が対応
事前お振込み	作業前まで	ご本人または代行者がお手続き

第4章：「5月18日か、22日でお願いしたい」――引越し前の日程

お客様（ご友人）の引っ越しを控えて、ご希望の日にちは「5月18日（月曜日）か、22日」というご提示でした。

「あと一日だけ頂ければと思ますが、ご都合ありますか？」

「あとね――ないんだよなあ。引っ越ししちゃうんだよね。その引っ越しの準備とかなんとかなるとね、時間取れないんじゃないかなと思うんだよね」

ご友人さまの引っ越し準備で時間が取れないため、18日か22日のどちらかで、らくサポ側にてご調整させて頂く形になりました。

「では、18か22のどちらかで対応させて頂きますね。お日にち決まりましたらご連絡差し上げる形でよろしいでしょうか？」

ご友人・ご親族の代わりにお手配を進める場合のポイントは、次のとおりです。

• お仏壇のサイズと現状（供養済みか・中身の有無）を事前に確認しておく
• お引き取り希望日の候補を2〜3日ご用意しておく
• お支払いをご本人名義で行うか、代行者が立て替えるかを決めておく
• ご立会い者の連絡先と作業時間帯の確認をしておく

おわりに――「ご友人の代行」というご相談もOK

お仏壇のお引き取りのご相談で、ご本人ではなくご友人・ご親族の方からお電話を頂くケースは、私たちらくサポでは珍しくありません。
ご本人が引っ越しでお忙しい、ご高齢で電話が難しい、お仕事で時間が取れない――そんなご事情のなかで、代わりに動いてくださる方が、お問い合わせの最初の段階を担われます。

私たちは、こうしたご状況でも問題なくお仕事を進められる形を整えております。お電話頂く方とお仏壇のご所有者が異なっていても、ご立会いを別の方にお願いされても、お支払い方法を柔軟にご選択頂けるよう、ご対応しております。

引っ越し前の限られたお時間のなかで、「お仏壇のご処分」というご決断を、ご友人の代行で動いて頂いたお客様にも、心より感謝しております。

仏壇処分のご相談はこちら

らくサポでは、仏壇処分のご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

• お電話でのご相談：050-5794-7378
• LINEでのご相談

「友人や親族の代わりに相談したい」「中身のない空の仏壇」「引越し前の限られた日程」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒に整理させていただきます。