
私たちらくサポが大切にしていること
私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。
それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。
仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。
そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理する ことです。
ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。
その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺さまや市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。
本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。
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お仏壇の供養も対応
お仏壇の処分8,000円から
年中無休・24時間受付中
タップしてお電話ください
目次
はじめに
2026年5月のある日の朝。
宮崎県宮崎市にお住まいの方から、私たちの窓口へ一本のお電話を頂きました。
お電話の最初は、こんなお言葉から始まりました。
「あの仏壇の処分、をお願いできるんですかね?」
ご相談の入口は、ネットでお調べになってのお問い合わせでした。
お話を伺っていくと、ご相談はご自宅のお仏壇ではなく、ご主人の上司の方のお仏壇——というご事情でした。
「私、うちのあの主人の方の、まあ上司の、えっと、仏壇なんですけれど」
「私と主人ではちょっと、私は神道なんで、主人が仏教なんですよ」
ご相談者様ご自身は神道のご家庭で、ご主人は仏教——そのうえで、ご主人の上司の方のお仏壇のお引き取りを、今日中、または翌日にはお片付けしたい。
さらに、お祓いやご供養はどうしたらよいのか分からない——そんな何重ものご事情を抱えてのお電話でした。
約9分のなかで、私たちは小型のお仏壇・お位牌2基のお引き取りとご供養を含めたお見積りをお出しし、お引き取り日のご調整まで一緒にご整理を進めて参りました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談地域 | 宮崎県宮崎市(アパートのお片付け) |
| サービス | お仏壇処分+ご供養 |
| お仏壇の大きさ | 高さ約50cm・扉付き・持ち運びができる小型タイプ |
| お位牌 | 2基 |
| ご家庭のご事情 | ご相談者様は神道・ご主人は仏教/対象はご主人の上司の方のお仏壇 |
| このお電話の位置付け | 初回ご相談・お見積りご承諾・日程調整へ |
| お電話の長さ | 約9分 |
この記事のお話
- お客様のご事情:宮崎県宮崎市にお住まい。ご主人の上司の方のお仏壇(高さ約50cm・持ち運びができる小型タイプ)とお位牌2基のお引き取りをご希望。今日または翌日中にアパートのお片付けを終えたい
- らくサポがお伝えしたこと:宗派が違っていてもご供養込みでお引き取り可能/お祓い(神道のご感覚)とご供養(仏教の閉眼供養)は別物ながら、ご相談者様のご事情に合わせて当社のお寺様で代行できる旨をご案内/お見積りは税込36,300円
- お電話の結末:お見積りでご承諾。お引き取り日は今日または翌日中でお探しすることに。お申し込み内容と引き取り先のご住所をお伺いし、日程調整のうえ折り返しご連絡する段取りに
第1章:「お祓いってしておかないといけないんじゃ」——ご供養についてのご不安から
お電話の冒頭、ご相談者様はお仏壇のお引き取りができるかどうかをご確認になったあと、すぐにこうお続けになりました。
「あの、お祓いってしておかないといけないんじゃないんですかね。供養」
「お祓い」と「供養」——ご相談者様は、神道と仏教のそれぞれの言葉を、ご自身のなかで自然に並べてお話しくださいました。
お片付け前に何かしらのお見送りの儀式が必要なのではないか、というご不安が、お電話の入口にありました。
お仏壇のお引き取りの前に、ご相談者様がよくお持ちになるご不安は、次のようなものです。
- 何かのお作法をしておかないと、ご先祖様に失礼にあたるのではないか
- ご供養の段取りを、ご自身ですべきか、業者にお任せできるのか
- 宗派が違う場合に、どのお作法に従えばよいのか分からない
- お引き取り料金とご供養料金が別なのか、込みなのかが見えない
担当者は、こうお応えしました。
「そうですね。あの、ご供養はしておかないといけないんですけれども、当社のお寺さんで代行という形でお差し上げることもできます。お客様でお手配いただいても結構です」
お仏壇のお引き取りに先立つご供養は、閉眼供養(魂抜き)と呼ばれる仏教のお作法で、お仏壇に宿られているご先祖様の魂を、お仏壇という器からお見送りするためのご法要です。
当社のお寺様にご供養を代行でお引き受け頂くこともできますし、お客様ご自身で菩提のあるお寺様にお手配頂くこともできる——という二つの選択肢をお伝えしました。
| ご供養の段取り | 内容 | ご料金(目安) |
|---|---|---|
| 当社で代行 | 当社のお寺様にご依頼。 お引き取り当日にあわせて読経 |
お布施として頂戴 |
| お客様ご自身で手配 | 菩提のあるお寺様、もしくはご縁のあるお寺様にご依頼 | お寺様による |
ご相談者様がお持ちだったのは、お仏壇を片付けるだけでよいのか、何かのお作法をしておくべきなのか——という、まさに「初めての方の最初のご不安」でした。
第2章:「私は神道、主人が仏教」——ご家庭のご事情とお仏壇のお引き取り
ご供養の選択肢をお伝えしたところで、ご相談者様はご家庭のご事情をお話しくださいました。
「私、うちのあの主人の方の、まあ上司の、えっと、仏壇なんですけれど」
「私と主人ではちょっと、私は神道なんで、主人が仏教なんですよ」
ご相談者様ご自身は神道のご感覚でお育ちになっていて、ご主人が仏教のご感覚でいらっしゃる。
そして今回、お引き取りのご相談を頂いたお仏壇は、ご主人の上司の方が遺されたお仏壇——というご事情でした。
「そちらで、その、なんていうかな、供養の仕方がちょっと分からなくて、それで——どちらでもお願いはできるんであれば、えっと、小さい、あの仏壇なんで大きくないので、お願いできるんですかね」
ご相談者様にとっては、ご自身のお育ちのご感覚と、ご主人のお育ちのご感覚と、お引き受けされたお仏壇の元のご事情と——三方のご事情が交差する場面でした。
だからこそ「供養の仕方がちょっと分からない」というお言葉が、ご相談の核に立ち上がっていました。
担当者からは、こうお応えしました。
「そうですね、はい」
宗派や宗旨が違っていても、お仏壇のお引き取りとご供養はお引き受け可能です。ご相談者様のご事情にあわせて、お仏壇のお引き取りに伴うご供養を当社で一括してお引き受けする——というご案内を、お電話のなかで明確にお伝えしました。
このようなご事情のご相談は、決して珍しいものではありません。
ご家庭のなかに異なる宗旨・宗派のご感覚が共存しているご事情は、現代のご家族ではむしろよく見られるご事情です。
私たちは、どちらが正しい・どちらが本式といったお話をするのではなく、ご相談者様のお気持ちとご事情にあわせて、お引き取りまでの段取りをご一緒にお考えすることを大切にしています。
第3章:「今日の今日っていうのも可能ですか」——お急ぎのご事情と日程のご相談
お仏壇とご供養についてのご不安をひと整理したところで、ご相談者様は核心のご質問に進まれました。
「今住んでるとこではなくて、えっと、アパートをちょっと今日お片付けに行くのですけど、今日の今日っていうのも可能ですか?」
宮崎市内のアパートを、今日中にお片付けして引き渡したい——というご事情でした。
お引き取りも、できればお片付けにあわせて、当日中にお願いできないか。
担当者はお仏壇のあるご地域を確認しながら、お引き取り日について率直にお応えしました。
「ちょっと確認しないといけないんですが、今日じゃないとダメですかね?」
「明日明日まで、明日中ってことですかね?ご期日がありますかね?」
ご相談者様のご希望は、今日が最優先・最悪でも明日中——というお気持ちでした。
担当者は、まずはお見積りをお出ししたうえで、お申し込みのご意思を頂いてから日程調整に進む、というご段取りをご提案しました。
「いったんお見積りしてですね、お申し込みという形になりましたら、日程調整という形でお進めしようかと思いますけれども、そちらでもよろしいでしょうか?」
ご相談者様は、こうお応えくださいました。
「あー、はい、大丈夫です」
お急ぎのご事情のあるご相談では、お見積りとお申し込みのご段取りを分けてご案内することが、ご相談者様のご判断のうえでも大切です。
お見積りが出る前にご日程だけ確定させてしまうと、後から金額に納得頂けない場合の手戻りが生まれます。
逆に、お見積りで金額をご了承頂いたあとで日程調整に入れば、お申し込みのご意思とご日程のご都合の両方をご相談者様が主体的にお決めになれるご段取りになります。
お急ぎのお引き取りのご相談で、お電話のなかでご一緒に確かめさせて頂く要点は、次のとおりです。
- お引き取り場所のご地域(市区町村まで)
- お仏壇のおおよその高さ・ご仏具類の有無
- ご供養のご希望と段取り(当社代行かご自身手配か)
- ご希望のお引き取り日と、ご都合の悪いお時間帯
お急ぎのご相談での段取りの考え方
- まずはお電話のなかでお見積りをお出しし、金額をご確認頂く
- お申し込みのご意思を頂いてから、担当部門で日程調整に入る
- 当日・翌日のお引き取りも、地域と作業者のご都合次第でお探しはご対応可能
- お見積り段階ではご日程はお約束しない——「お探ししてみる」というご案内に留める
第4章:「50センチぐらいの持ち運びができるタイプ」——お仏壇のサイズとお位牌の数
お見積りをお出しするにあたって、担当者がお伺いしたのは、お仏壇の高さでした。
お仏壇処分のお料金は、お仏壇の高さによってお料金区分が変わります。
「お仏壇ですね。高さによって料金が変わってまいるんですが、何センチぐらいの大きさですか?」
ご相談者様からは、こんなお返事でした。
「言ったら50センチぐらい。あの簡易でこう、えっと持ち運びができるタイプです」
「あの扉を、ついてて、箱に入って——50から60ぐらいの間。50か60ぐらいかな」
ご相談者様のお手元にあったのは、扉付きで、箱に収まる形の、持ち運びができる小型のお仏壇——いわゆる「ミニ仏壇」や、現代風の小型のお仏壇の形でした。
高さは50cmから60cm程度。
担当者は、高さの区分でお料金をお伝えするため、最終的なお高さを「50cm」としてお見積りに進めました。
| お仏壇の高さ | お引き取り料(税抜・参考) |
|---|---|
| 80cm未満(小型) | 13,000円 |
| 80〜120cm未満 | 18,000円前後 |
| 120cm以上 | 30,000円前後 |
続いて、担当者はお仏壇の中身についてお伺いしました。
「あと、お仏具類はございますかね?お位牌ですとか、お骨ですとか」
「位牌っていうですかね?名前が入ってる——なんて言うんだろう?なんかあの、亡くなった後にお名前が変わるやつですよね?」
「それが二つあります」
お位牌は、亡くなられたあとに授かるお戒名・お法名が記されたもので、お仏壇とご一緒にお祀りされる大切なお品物です。
今回はお位牌が2基——ご相談者様の手元には、お仏壇本体と、お位牌2基がいらっしゃるご事情でした。
担当者は、ご供養(閉眼供養)込みでのお見積りをお出ししました。
「80センチまでの料金が13,000円なんですね。供養のお布施が20,000円となりまして——合計しまして33,000円の、消費税込みで、36,300円という形なんですけれども」
「36,300円」
ご相談者様は、お見積りの金額をその場で復唱されました。
お急ぎのご相談での段取りの考え方
- まずはお電話のなかでお見積りをお出しし、金額をご確認頂く
- お申し込みのご意思を頂いてから、担当部門で日程調整に入る
- 当日・翌日のお引き取りも、地域と作業者のご都合次第でお探しはご対応可能
- お見積り段階ではご日程はお約束しない——「お探ししてみる」というご案内に留める
第5章:「やっておいた方がいいよ」——ご家族とのお話を経てお申し込みへ
お見積りをお伝えしたあと、ご相談者様は少しお時間を取られて、ご家族とのお話しをされていらっしゃるご様子でした。
お電話の向こうで、こんなお声が聞こえてまいりました。
「やっておいた方がいいよ」
ご家族のなかでの一言。
きっとご主人かどなたかとの、その場での小さなご相談でしたが、これがお申し込みへの最後のひと押しとなったご様子でした。
「いいですか?それって、じゃあお願いします。今日、それで」
担当者は、お申し込みのご意思を頂いたうえで、お引き取り先のご住所をお伺いしました。
「宮崎市以降のご住所をお伺いしてもよろしいでしょうか?」
ご相談者様は、お引き取り先のアパートの所在地と物件名をお伝えくださいました。
担当者は、ご地域・町名・部屋番号、そしてお物件名までお伺いし、お申し込みのご記録を取らせて頂きました。
「ありがとうございます。今日、ですね、今日か最悪明日ですかね」
「できたら今日はいいんですけれども、最悪、明日でも——はい、それでお願いします」
ご日程は、今日もしくは明日でお探しすることに。
担当者からは、こうお伝えしました。
「承知しました。じゃあ、今日明日でお探しをしてみます」
「お探しできたらご連絡をいたしますので、よろしくお願いいたします」
お引き取りの日程は、その場で確定するのではなく、作業者のご都合と地域との突き合わせの結果でご連絡する——というご段取りでした。
お見積りからお申し込みまでをお電話のなかで進め、最後にご地域とお物件名、お電話番号、お名前の文字をお伺いして、ご相談は穏やかにお終わりになりました。
ご家庭のなかに神道と仏教のご感覚が共存していても、お仏壇のお引き取りとご供養はご相談者様のご事情に寄り添ってお引き受けできる——それが、私たちが日々のご相談のなかでお伝えしていることです。
このお電話の結末は、お見積り36,300円でのお申し込みご承諾と、今日または翌日でのお引き取り日程のお探しへ進めるご合意でした。
| ご相談の段階 | このお電話で進めたこと |
|---|---|
| 1. ご事情のお伺い | ご家庭の宗旨のご事情・お仏壇のご由来・お急ぎの背景 |
| 2. ご供養のご説明 | 閉眼供養の意味・当社代行とご自身手配の二つの選択肢 |
| 3. お見積り | お仏壇の高さ・お位牌の数・ご供養込みで税込36,300円 |
| 4. お申し込み | ご家族とのお話のうえご承諾 |
| 5. 日程調整 | 今日または翌日でお探し・お引き取り先のご住所のご記録 |
ご事情のあわいに寄り添い、お引き受けできる形をご一緒に。
それが、らくサポが大切にしていること
宗旨・宗派の違いが、ご家庭のなかに静かに同居していることは、現代のご家族ではむしろよくあるご事情です。
今回のお電話のように、ご相談者様が神道でいらっしゃり、ご主人が仏教でいらっしゃり、お引き受けされたお仏壇は別のお家のご由来——そんな三方のご事情が交差する場面でも、お仏壇のお引き取りはご相談者様のお気持ちに寄り添ってお引き受けできます。
私たちの担当が、お電話のなかで大切にしたのは、「どちらが正しい、どちらが本式」というお話をしないことでした。
神道のご感覚で「お祓い」とお呼びになっても、仏教のご感覚で「ご供養」とお呼びになっても、お仏壇のお引き取りに伴うご供養を当社のお寺様で一括してお引き受けできる——そのご案内を、お電話のなかで率直にお伝えするだけです。
お見積りも、お仏壇の高さとお位牌の数というシンプルな情報から、税込36,300円という具体的な金額をお出しし、ご相談者様がご家族と一言お話しになる材料を、その場でお手元にお渡しできました。
お急ぎのご事情のあるご相談では、お見積りのお話とご日程のお話をひと続きにせず、二段階に分けてお進めすることが、ご相談者様のお手元のご判断のうえでも大切だと、私たちは考えています。
お見積りに納得を頂いてからお申し込みのご意思を頂き、そこから日程調整に進む——この段取りであれば、ご相談者様はお申し込みのご意思とご日程のご都合の両方を主体的にお決めになれるご状態を保てます。
もし、ご家庭のなかに異なる宗旨・宗派のご感覚があってお仏壇のお引き取りやご供養をどうしたらよいか分からない方、ご主人やご家族の関係者から引き継がれたお仏壇を、ご事情にあわせてお引き取りしたい方、引き渡し期日のあるアパートやご実家のお片付けで今日・明日中の対応をお考えの方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お電話のなかでお見積りまでお出しできますので、ご家族とご相談されるお時間もしっかりお取り頂けます。
お仏壇処分の具体的な料金の考え方は仏壇処分のページもご参考になります。
お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。
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