「和歌山のお寺をお願いするとどちらになりますか」｜墓じまい後の永代供養先と2名様分のお骨のお手配のお見積り目安をLINEでお返しした事例

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

墓じまいのご相談は、ご家族の節目・ご体調のご事情・お骨のお進めかたなど、ご相談者様お一人おひとりのご事情の数だけ、お進めかたの選択肢がございます。
だからこそ「ご宗派の総本山までお骨をお持ちしようと思ったが、ご体調の関係で難しい」「お骨を地元のお寺で永代供養としてお預けしたいが、どちらのお寺になるのか分からない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に考えることです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。
本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
墓じまいの後のお骨のお手配のご相談で、ご地元のお寺の永代供養先のご紹介と、お骨のご移動の段取りまでを、一連の目安としてLINEでお返しすることも、私たちが大切にしている基本のひとつです。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにお答えを見つけているのかをご紹介します。
同じようなお悩みをお持ちの方にとって、ひとつでも参考になれば嬉しく思います。

はじめに

墓じまい仏壇じまいをします。
業者は決まっています。
御骨を本山の浄土宗の総本山まで持っていくことを考えましたが、体調の関係もあり難しそうなのでネット検索で貴社を見つけました。
当方は和歌山ですが、和歌山のお寺をお願いするとどちらのお寺になりますか？
またお骨は2人分ありますが、費用はどのくらいかかりますか？

2026年5月のある日の夜、公式LINEのご相談フォームから、このようなご相談を頂きました。

ご相談者様は、和歌山県にお住まいで、墓じまいと仏壇じまいの段取りをすでにお進め中でいらっしゃいました。
墓じまいをお願いする業者はすでにお決まりで、墓じまい後のお骨2名様分のお手配だけが、最後に残ったお話です。
当初はご宗派の総本山にご自身でお骨をお持ちになることをお考えでしたが、ご体調のご事情でその段取りが難しくなり、ネット検索で当社にたどり着いてくださったとのことでした。

担当者からは、お骨のご移動のみのご相談という前提をひとつずつ確認させていただきながら、ご相談者様のお住まいの和歌山県内で、ご紹介可能な永代供養先のお墓と、お骨のご移動の段取りまでを一連にまとめたお見積り目安として、お骨1名様あたり税込5.5万円・2名様分で合計税込11万円をLINEでお返ししました。
本記事は、墓じまい後のお骨2名様分のお手配のご相談に、ご地元のお墓のご紹介とお骨のご移動の段取りまでを含めたお見積り目安をLINEでお返しした記録であり、ご相談者様のお返事を頂く前にやり取りがひと区切りとなり、ご家族・ご体調のご事情とご一緒にご検討にお預けする結末となったご相談の経緯を、率直にお伝えするものです。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
ご相談者様のお住まい	和歌山県内
墓じまいのご状況	業者がお決まりで段取りお進め中（墓じまいの日程は同年6月下旬）
仏壇じまいのご状況	同様にお進め中
お骨の名数	2名様分（ご家族のお骨）
墓じまい後のお骨のお預け先候補	当初はご宗派の総本山（ご体調のご事情でご断念）
お骨の現在の所在地	和歌山県有田市内
お骨の保管の段取り	ご相談者様ご自身でお保管予定
墓じまいのご予定日	2026年6月27日
ご紹介可能な永代供養先	和歌山県内では和歌山市内のお墓が中心（有田市内のご紹介はなし）
お見積り目安	お骨1名様あたり税込5.5万円・2名様分で合計税込11万円（有田市から和歌山市へのご移動を前提）
ご相談の窓口	公式LINE（ご相談フォーム）
やり取りの期間	2026年5月の連続2日間（お友だち追加〜お見積り目安のご案内まで）
結末	継続検討（お見積り目安のお返事の前にひと区切り。ご家族・ご体調のご事情とご一緒にご検討にお預け）

第1章：「墓じまい仏壇じまいをします。業者は決まっています」｜公式LINEのご相談フォームからのお話の入り口

ご相談者様が公式LINEのお友だち追加をしてくださったのは、2026年5月のある日の夜遅くでした。
お友だち追加から数分のうちに、ご相談フォームへのご記入を頂きました。

墓じまい仏壇じまいをします 業者は決まっています

御骨を本山の浄土宗の総本山まで持っていくことを考えましたが、体調の関係もあり難しそうなのでネット検索で貴社を見つけました

当方は和歌山ですが、和歌山のお寺をお願いするとどちらのお寺になりますか？

またお骨は2人分ありますが、費用はどのくらいかかりますか？

——最初のメッセージのなかで、ご相談者様はお話のご事情を4つの要素に分けて、まっすぐに整えてお伝えくださいました。

ご相談者様のお言葉から読み取れたのは、4つのご事情でした。

• a. 墓じまい・仏壇じまいの段取りはすでにお進め中：業者もお決まりで、墓じまい・仏壇じまいの本体の段取りは、ご相談者様ご自身でお進めになっている段階
• b. 墓じまい後のお骨のお預け先だけが、最後に残った段取り：当初はご宗派の総本山にお骨をご自身でお持ちすることをご検討中でしたが、ご体調のご事情でその段取りが難しくなったご事情
• c. ご地元の和歌山県内での永代供養先をお探し：ネット検索でたどり着いてくださり、「和歌山のお寺をお願いするとどちらになりますか」と、ご地元の永代供養先のご紹介をご希望
• d. お骨2名様分の費用のお目安をご希望：お骨は2名様分で、費用のお目安をLINEでお返ししてほしいというご意向

墓じまいのご相談のなかでも、墓じまい本体の段取りはお進め中で、お骨のお預け先だけが残った段階のご相談者様は、ご相談の最後のひと項目をLINEで完結できる目安のお返し方でお進めしやすいご相談です。
私たちの担当としては、こうしたご相談者様には、お骨のお預け先の候補となるお墓のご紹介と、お骨のご移動の段取りまでをひと続きにしたお見積り目安を、LINEのなかで率直にお返しすることを基本のお進め方としています。

そして同日の夜更けには、続けて墓じまいガイドブックのご請求も頂きました。
墓じまいの全体の流れと費用の目安をひと冊にまとめた小冊子を、ご相談者様のお手元にお届けする段取りです。

墓じまいガイドブック

——「業者はお決まり」とおっしゃるご相談者様であっても、お骨のお預け先のお話や、墓じまい後の改葬の手続きの全体像を改めてお確かめになりたい——そのお気持ちが、ガイドブックのご請求にも表れていたお話の入り口でした。

第2章：「お骨のご移動のみのご相談でお間違いございませんか」｜段取りの前提のお確かめ

翌日の午前、担当者からは、ご相談者様のお話の前提をふたつのお問いで改めてお確かめさせていただきました。

ご相談ありがとうございます お骨のご移動のみのご相談とのことでお間違いございませんか？
また、お骨受け入れるお寺が決まっておらず、そこから探したいとのことでしょうか？

——担当者からのお問いは、墓じまいのご相談でいちばん大切な「対応の範囲」と「お探しの段階」を、ひと項目ずつお確かめするためのものでした。

お確かめの項目	お問いの意図
対応の範囲（墓じまい本体か／お骨のご移動のみか）	業者がお決まりとのことでしたので、当社にお預け頂く範囲が「墓じまい本体」ではなく「お骨のお預け先のお手配」だけで合っているかを確かめるため
お探しの段階（永代供養先がお決まりか／これから探したいか）	永代供養先のお寺がすでにお決まりであれば、お骨のご移動の段取りだけのお見積りとなり、これから探したい段階であれば、お墓のご紹介とお骨のご移動の段取りをひと続きにしたお見積りとなるため

ご相談者様からのお返事は、ひと言で。

はい

——お骨のご移動のみのご相談、そして永代供養先のお墓はこれから探したい段階——このふたつの前提が、お返事のひと言のなかで確かにお伝えくださいました。
墓じまいのご相談のなかでも、お骨のお預け先と、ご移動の段取りをひと続きにご相談頂くお話の進め方は、ご相談者様にとってもお手間の少ない段取りのひとつです。

私たちの担当としては、ご相談者様のひと言のお返事のなかに、「業者の方とのお話の役割分担がきれいに整っている」ご状況が伝わってまいりました。
墓じまい本体は別の業者で、お骨のお預け先は当社で——という分業のご相談者様には、当社からお返しできるお見積り目安の範囲を、お骨のお預け先のお墓と、ご移動の段取りの二つの項目に絞ってお伝えするのが、ご相談者様のお話の全体像を整理するうえでの基本のお進め方となります。

第3章：「現在お骨が何市にあるか」｜お骨の今ある場所と保管の段取りのお伺い

ご相談者様のお返事を頂いたあと、担当者からは、お見積りの段取りに必要なふたつのお伺いをお返ししました。

かしこまりました。
まず、費用についてご案内致します 墓じまい後のお骨は既に決まっている業者が持っているか、お客様がお持ちかで言うとどちらでしょうか？
現在お骨が何市にあるかも含め教えていただけますでしょうか？

——お骨のご移動の段取りをお見積りするうえで、いちばん大切なふたつの項目を、お確かめさせていただくお問いでした。

お伺いの項目	お見積りに反映される理由
お骨の現在の保管先（業者の方／ご相談者様ご自身）	ご移動の段取りの起点が、業者の方のお手元か、ご相談者様のご自宅かで、お骨の引き取りの段取りが変わるため
お骨の現在の所在地（何市か）	永代供養先のお墓までのご移動の距離・段取りを、市区町村レベルでお伺いするため

ご相談者様からのお返事は、3つの項目を整えたお返事でした。

有田市 御骨は自分で保管予定 墓じまいは6月27日の予定

——ご返事のなかには、お骨の現在の所在地（和歌山県有田市内）、お骨の保管の段取り（ご相談者様ご自身で保管予定）、そして墓じまいの予定日（2026年6月27日）という3つのご情報が、ひと続きで整えてお伝えくださいました。

墓じまい後のお骨のお手配のご相談のなかでも、ご相談者様ご自身でお骨をお保管になる段取りは、墓じまいの当日に業者の方からお骨を直接お引き取りいただき、ご自宅でお骨を一時お保管なさってから、永代供養先へのご移動の段取りに進む——というお進め方が一般的です。
お骨のご保管のお時期に決まったお日数の上限はなく、ご相談者様のご都合に合わせて、永代供養先への次のお進めの段取りをお考えになることが可能です。

ご相談者様より頂いたお電話番号は、お見積り目安のご案内のあとのご連絡・お返事の段取りのご連絡先として、お預かりさせていただきました。

第4章：「有田市から和歌山市への移動を前提に」｜お骨2名様の合計で税込11万円のお見積り目安のご案内

ご相談者様から頂いたご情報を踏まえ、担当者からは、お見積り目安のご案内をお返ししました。

かしこまりました まず和歌山県内の新しいお墓ですと、永代供養などはほとんど和歌山市内にございます 有田市でご紹介可能なお墓はございません

そのため、有田市から和歌山市への移動を前提とさせて頂きます 正確な見積もりの前に概算だけお伝えしますが、お骨1名様あたり5.5万円、2名で合計11万円にて対応させて頂く形となるかと思います

金額についてはいかがでしょうか？

——お見積り目安のご案内のなかでお伝えしたのは、3つのポイントでした。

お伝えのポイント	お伝えの内容
和歌山県内のご紹介可能な永代供養先のご状況	和歌山県内でご紹介可能な永代供養先のお墓は、和歌山市内が中心で、有田市内にはご紹介の選択肢がない旨
お骨のご移動の前提	有田市内のご自宅から、和歌山市内の永代供養先のお墓までのご移動を前提とさせていただく旨
お見積り目安の金額	お骨1名様あたり税込5.5万円・2名様分で合計税込11万円の概算をテキストでお返し

——和歌山県内のご紹介可能な永代供養先のお墓は、県庁所在地の和歌山市内が中心となるのが、当社のお取引のご状況です。
ご相談者様のお骨の現在地である有田市内には、ご紹介可能な永代供養先のお墓がない——この点を、お見積り目安のご案内のなかで率直にお伝えすることで、ご相談者様のご検討の前提を、はじめからお揃いの形に整える段取りとなります。

お骨のご移動の段取りをお見積りするときに、私たちの担当が大切にしているポイントがいくつかあります。

——有田市内のご自宅から和歌山市内の永代供養先のお墓まで、お骨1名様あたり税込5.5万円・2名様分で合計税込11万円という目安は、ご相談者様にとってご家庭内でのご相談のお持ち帰りに使いやすい数字感として整えた金額のお伝え方です。
「金額についてはいかがでしょうか？」という担当者からのお問いには、ご相談者様のご検討のお時間をお待ちする姿勢が、お返事の文末まで通っています。

墓じまい後のお骨のお手配のご相談で、ご地元の永代供養先のご状況とお見積り目安をLINEでお返しするまでが、私たちが大切にしている入り口の段取りです。

第5章：「金額についてはいかがでしょうか」のお返事の前に｜ご家族・ご体調のご事情とご一緒のご検討にお預けする結末

担当者からのお見積り目安のご案内のあと、ご相談者様からのお返事は、本記事の素材の範囲では頂戴する前にやり取りがひと区切りとなりました。

——お見積り目安のご案内は、ご相談者様にとって、ご家族・ご体調のご事情とご一緒に、改めてご検討にお預け頂く段階でいらっしゃると、私たちの担当としては受け止めております。

最初のメッセージの段階から、ご相談者様は「ご宗派の総本山までご自身でお持ちすることが、ご体調のご事情で難しい」というお話を、率直にお伝えくださっていました。
お骨のご移動の段取りは、ご相談者様ご自身のご体調・ご家族のご予定・墓じまいご本体（同年6月下旬）との段取りのご調整——いくつもの要素が絡まり合うお話です。
お見積り目安をお持ち帰り頂いたうえで、ご相談者様のお手元でご家族にお話くださり、ご検討のお時間をお取りになる——というお進め方は、自然なお進めかたのひとつです。

本記事のご相談のお進み方を時系列で整理すると、次のようになります。

時期	お打ち合わせの内容
2026年5月のある日の夜	公式LINEのお友だち追加・ご相談フォームのご記入（墓じまい・仏壇じまいの段取りお進め中／ご宗派の総本山がご体調のご事情で難しい／和歌山のお寺のご紹介をご希望／お骨は2名様分・費用のお目安をご希望）
同日・夜更け	墓じまいガイドブックのご請求
翌日・午前	担当者から、お話の前提のお問い（お骨のご移動のみのご相談か／永代供養先のお墓はこれから探したい段階か）
同日・午前	ご相談者様より「はい」とのお返事
同日・午前	担当者から、お骨の現在の保管先・所在地のお伺い
同日・午前	ご相談者様より「有田市」「御骨は自分で保管予定」「墓じまいは6月27日の予定」とのお返事
同日・午前	担当者から、和歌山県内のご紹介可能な永代供養先のご状況と、お見積り目安（お骨1名様あたり税込5.5万円・2名様分で合計税込11万円）のご案内
継続検討	ご相談者様のお返事を頂く前にやり取りがひと区切り。 ご家族・ご体調のご事情とご一緒にご検討にお預けする段階

墓じまい後のお骨のお手配のご相談は、ご相談者様ご自身のご体調・ご家族のご予定・墓じまいご本体の段取りのいずれもが、ご検討の対象になるご事案です。
お見積り目安のご案内のあと、その場でご判断にお進みになるご相談者様もいらっしゃいますし、本ご相談のように、ご家族・ご体調のご事情とご一緒に、改めてお手元でお考えになる時間をお取りになるご相談者様もいらっしゃいます。

対応事例集の記事として、お返事の前にやり取りがひと区切りとなったご相談を記録するのは、ご相談を検討くださっている方に、「お見積り目安をお返ししたあと、ご家族・ご体調のご事情とご一緒にご検討にお預け頂く結末も、自然なお進めかたのひとつです」ということを、率直にお伝えするためです。
お見積り目安のご案内をお受けになったご相談者様にとって、その場でのご判断をお求めしないことが、私たちの担当の基本姿勢であり、本ご相談はその基本姿勢が結末まで通っているご相談の一例です。

墓じまい後のお骨のお手配のご相談で、お見積り目安のご案内をお受けになる方は、おおよそ次のようなご検討のお進み方をされることが多くございます。

• ご家庭内でのご相談：ご家族・ご親族との間で、お骨のお預け先となるお墓・ご移動の段取り・ご予算のお話を丁寧にご相談頂く段階
• ご体調のご事情とのご調整：ご移動の段取りに必要なご日程と、ご相談者様ご自身のご体調のご事情を照らし合わせる段階
• 墓じまいご本体の段取りとのご調整：別の業者にお願いの墓じまいご本体（同年6月下旬）のご日程と、お骨のご移動の段取りのご日程を、ご一緒にご調整頂く段階
• 永代供養先のお墓のご検討：和歌山市内のご紹介可能なお寺のご情報をお伺いになりたい場合のお問い合わせのご段階

——本ご相談のご相談者様も、ご家族・ご体調のご事情とご一緒に、上記のいずれかの段取りでご検討をお進めになるご事情でいらっしゃると、私たちの担当としては受け止めております。
お返事の催促はせず、ご相談者様のご判断のお時間を率直にお預けするのが、お返事の前にひと区切りとなったご相談に対する、私たちの基本姿勢です。

ご相談者様のご体調とご家族のお時間を、率直にお預けする。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、和歌山県にお住まいのご相談者様の墓じまい後のお骨2名様分のお手配のご相談に、ご地元の永代供養先のご状況とお見積り目安（お骨1名様あたり税込5.5万円・2名様分で合計税込11万円）をLINEでお返しし、ご相談者様のお返事を頂く前にやり取りがひと区切りとなり、ご家族・ご体調のご事情とご一緒にご検討にお預けする結末となったご相談を、ご紹介してまいりました。

ご相談者様は、最初のメッセージの段階から、「ご宗派の総本山までご自身でお骨をお持ちすることをお考えだったが、ご体調の関係で難しい」というご事情を、率直にお伝えくださいました。
業者はお決まり・墓じまい本体の段取りもお進め中——そのご状況のなかで、最後に残ったお骨のお預け先のお話だけを、LINEのなかでご一緒に当たりをつけてまいりました。

私たちが大切にしたのは、和歌山県内のご紹介可能な永代供養先のご状況を、はじめに率直にお伝えすること、お骨1名様あたりの目安を、名数に合わせた合計の概算とご一緒にLINEでお返しすること、そして「金額についてはいかがでしょうか」のお問いのお返事を、ご家族・ご体調のご事情とご一緒のご検討のお時間にお預けすることでした。
墓じまい後のお骨のお手配のご相談は、ご相談者様ご自身のご体調・ご家族のご予定・墓じまいご本体の段取り——いくつものお話が、一連につながったご相談です。
だからこそ、お見積り目安のご案内のあとのご検討のお時間を率直にお預けすることが、私たちの基本姿勢としております。

もし、「墓じまいの業者は決まったが、お骨のお預け先だけはこれから探したい」「ご宗派の総本山までお骨をお持ちすることをお考えだったが、ご体調のご事情で別の選択肢を伺いたい」「ご地元の和歌山県内でご紹介可能な永代供養先のお墓と、お骨のご移動の段取りまでをひと続きに伺いたい」——というご事情をお持ちの方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お骨の現在の所在地・名数・ご体調のご事情・墓じまい本体のご予定の4点のご情報があれば、LINEのうえで段取りの全体像と費用の目安をお伝えすることが可能です。

お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせを頂けます。
墓じまいの全体の流れと費用の目安をまとめた墓じまいの解説ページもあわせてご覧いただければ、はじめての方でも段取り全体をつかんで頂けるかと思います。

墓じまいのご相談はこちら

らくサポでは、墓じまいや墓じまい後のお骨のお手配のご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「墓じまい後のお骨のお預け先のお話だけ伺いたい」「ご地元の永代供養先と、お骨のご移動の段取りまでをご一緒に伺いたい」「ご体調のご事情とご一緒に、お骨のお手配のご相談を伺ってほしい」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒にお話を伺います。