「宗派・親族の事情」の記事一覧

「お電話番号　お仏壇の処分」——公式LINEのお友だち追加から約1分のあいだに、ご相談フォームをお開きいただき、お電話番号とご相談内容の2点をひとつのメッセージで端的にお書き込みくださったご相談者様。お仏壇の処分のご決断がすでに整っていらっしゃる、ご準備度の高いファーストコンタクトの事例として、公式LINEのご相談フォームのお流れと、お電話折り返しの初動でお伺いさせて頂く5項目（お仏壇のサイズ・お置き場所・お住まいのエリア・ご法要のご事情・ご希望のお時期）の基本のお流れをご紹介します。

「安いと思ってお願いしようとしたら、金額がすごく変わってきて」――岡山県岡山市北区のお祖母様のお仏壇処分のご相談。当社ホームページ料金表をご覧頂いていたお客様。お仏壇の高さが160cm基準を2cmだけ超える162cm、他社さんでお見積もり後に金額が大きく変動された経験のご不安に対し、2cmの超過は33,000円のお料金で据え置き・追加料金なしでお引き受けする旨をお伝えし、お祖母様のご予定確認後の折り返しご連絡へ進めた約4分の事例です。

「ご供養もしてくれるっていうところですか」――埼玉県上尾市にお住まいの方から、お仏壇処分とご供養（魂抜き）のご相談を頂きました。お母様方のお祖母様の家系のお位牌（お家もお墓もすでに墓じまい済み）のお取り扱い、お仏壇のサイズ・搬出経路の確認、ご供養込み税込36,300円のお見積り、お立会いとお引取り候補日まで、約11分のお電話のなかでご一緒に整理した事例です。

「あ、もしもしラクサポでございます。仏壇のね――処分してもらいたいなと思って電話したんですよ」——函館市にあるお仏壇を処分されたい、というご相談。お電話頂いたお客様は、ご所有者であるご友人の引っ越しを控えて代行で動いてくださったご事情でした。3万3000円のお見積りと、お引き取り日まで整えた約6分の事例です。