【公式】仏壇処分・墓じまい・空き家売却の終活相談窓口らくサポ|年中無休で相談何度でも無料!

地域密着・24時間365日年中無休・最短即日対応

「宗派・親族の事情」の記事一覧

お客様対応事例

「現地は兵庫県高砂市、こちらは東京」遠方で日取りが限られるなか、お仏壇の処分と供養の見積りをLINEで返信した事例

「仏壇の処理に関しての質問です。供養も含め、お願いしたいのですが、現地は兵庫県高砂市、こちらは東京でお願いできる日取りが限定的です。それでも可能か、教えていただきたいです」——東京に住むご相談者様より、兵庫県高砂市にある仏壇の処分と供養の相談を、公式LINEからお寄せいただきました。仏壇のサイズ(高さ100〜110cm・記憶の見当)・宗派不明の共有を受け、引き取り料18,000円程度・引き上げてからの供養20,000円・合計38,000円程度の見積りまでを、相談開始から約53分でお伝え。遠方で日取りが限られる事情に、希望日が決まり次第の連絡を返信し、ご家族・仕事の都合のなかでの検討段階でひと区切りとなった、継続検討の事例の全記録です。
お客様対応事例

「3万5千円で出来るなら検討したい」札幌市手稲区のお仏壇引き取り、3回忌法要後に日程を決めるお打ち合わせ

「今ではないが、仏壇を処分したいと思っています。安価で、依頼出来る所を探しています」——札幌市手稲区在住のご相談者様より、お仏壇(高さ121cm)の引き取り相談を頂きました。ネットで調べた範囲で「お性根抜きを含めると高額になる業者が多かった」との声があり、予算は4万円以下を希望。担当者からは、お性根抜き込みのお見積り目安として税込3万5千円をテキストで返信し、より安価を探したい場合の選択肢(自治体のクリーンセンター・粗大ゴミ廃棄)も率直に共有。ご相談者様より「3万5千円で出来るなら、貴社で検討したいと思います」との返信を頂戴しましたが、引き取り希望時期はお母様の3回忌法要のあと(2027年5月で計画)のため、日程調整は法要のあとに改めて連絡を頂く流れで、現時点では検討の時間に預ける継続検討の相談です。
お客様対応事例

「仏壇は処分し、位牌は一旦自分のところに置くしかないと」鹿児島県鹿児島市・実家解体が迫るなかお仏壇の相談を頂いた最初のやり取りの事例

「仏壇は処分し、位牌は一旦、自分のところに置くしかないと思っています」鹿児島県鹿児島市・実家の解体が迫るなか、お仏壇の処分をご相談くださった最初のやり取りを紹介します。本記事では、ご相談者様の事情と、私たちの担当から返した話の段取りを、ありのままに公開いたします。
お客様対応事例

「お仏壇の魂抜きと処分」鳥取市の172cm仏壇の処分・合同供養のお見積りをLINEで送信した事例

「①お電話番号 ②お仏壇の魂抜きと処分」——これが最初の相談でした。鳥取県鳥取市在住のご相談者様から、公式LINEの友だち追加と同時に届いた相談の記録です。翌朝に届いた3条件(高さ172cm・鳥取市・階段なし)をもとに、お引き取り料55,000円・合同供養料22,000円のお見積りを返信。約16時間での対応でした。ご家族での検討期間となった、継続検討の事例の全記録です。
お客様対応事例

「お仏壇の処分について ご相談したいです」群馬県邑楽郡・公式LINEへの記入後に折り返しを待ってくださった事例

「お仏壇の処分について ご相談したいです」——この一言から始まった群馬県邑楽郡のファーストコンタクト。公式LINEへのフォーム記入後、電話の折り返しを待ってくださった事例です。本記事では、ご相談者様の事情と、私たちの担当が答えたお話の段取りを、ありのままに公開いたします。
お客様対応事例

「清水区の仏壇を処分したい・現地下見して見積りしてもらえますか」静岡市清水区・お電話のあと現地下見の日程までLINEで整えた事例

「清水区の仏壇を処分したい・現地下見して見積りしてもらえますか」静岡市清水区・お仏壇の処分の相談で、お電話の打ち合わせのあと現地下見の日程までLINEでまとまった事例を紹介いたします。本記事では、ご相談者様の事情と、私たちの担当から返信した話の段取りを、ありのままに公開いたします。
お客様対応事例

「お仏壇の処分」大分市・写真見積りから引き取り日の宛名・高さ確認まで、LINEで進めたご相談

大分県大分市のご相談者様から、公式LINEで「お仏壇の処分を考えています。写真を送りますので、お見積りをお願いいたします」と声がけいただきました。写真見積りから、引き取り日の日程・宛名の指定・当日の紙の領収書・お仏壇の高さ確認まで、LINEだけで前日までの段取りを整えたご相談の記録です。
お客様対応事例

「鹿児島県薩摩川内市は対応可能でしょうか?」|お仏壇の処分の対応エリア確認に「薩摩川内市も対応しております」と返した事例

2026年4月のある日、公式LINEの友だち追加から約5週間後、鹿児島県薩摩川内市にお住まいのご相談者様から、実家(空き家)のことと墓じまいガイドブックの相談を寄せて頂きました。空き家は別の不動産屋様に依頼中とのことで、ご相談の中心はお仏壇の処分のことへ。「鹿児島県薩摩川内市は対応可能でしょうか?」という対応エリアの確認の質問に、私たちの担当からは「薩摩川内市も対応しております」とはっきりとお返しいたしました。サイズ・置き場所・希望の時期など、お見積りに必要な確認は、ご相談者様の都合のよいタイミングで改めて頂く段取りでひと区切りとなった、相談の入り口の記録です。
お客様対応事例

「今回は、仏壇の引き取りだけで、お願い致します」山口県周防大島町から、写真4枚で仏壇の引き取りのご相談を頂いたファーストコンタクト

2025年11月下旬、山口県周防大島町にお住まいのご相談者様から、公式LINEで仏壇の片付けの相談を寄せて頂きました。当初は仏壇に加えて家具の片付けもご一緒の希望で、仏壇の写真4枚を送って頂き、担当から電話の続きで数点を伺いました。家具の片付けは、見積りのスケジュール調整に数日かかる旨を返したところ、ご相談者様の判断で「今回は、仏壇の引き取りだけで」と相談の中身を整え直して頂きました。仏壇の引き取りの段取りを、電話の続きで順番に進めている、継続検討のご相談です。
お客様対応事例

「折り返しお電話しますって言われて」午前中のお電話の女性の担当者を確かめ改めての折り返しを約束した群馬県前橋市の約3分の通話

「折り返しお電話しますって言われて待ってるんですけど、その返事はどうなったかな」——群馬県前橋市在住の女性のご相談者様からの、確認の電話。午前中にお仏壇のお引き取りと供養の相談を受け付け、候補日確認のあとに折り返しを約束していたが、折り返しが届かないとのこと。今回電話を取った担当者は午前中の対応とは別の担当者で、市区町村を確認して社内記録から前回の対応担当者(女性の担当者)を特定し、改めての折り返しをお約束した約3分のお電話の全記録です。

PAGE TOP