【公式】墓じまい・仏壇処分・空き家売却の終活相談窓口らくサポ|年中無休で相談何度でも無料!

地域密着・24時間365日年中無休・最短即日対応

「寺院や親族の話合い」の記事一覧

お客様対応事例

千葉在住の方が三重県の先祖代々の墓を引越しご検討|許可申請代行・性根抜き・解体撤去の見積り情報を収集した、約4分の電話の記録

千葉在住の方が、三重県の公営墓地にある先祖代々の墓の引越しについて相談を頂きました。次の骨の行き先は千葉に決まっていて、許可申請の代行・性根抜き・解体撤去をまとめて依頼したいというご要望でした。約4分の電話で依頼内容の全体感を整理し、写真・区画情報・建立者名・遺骨の名前の提供をお願いした、継続検討段階の相談です。
お客様対応事例

「振り込みはらくサポさんですか、石屋さんですか」|墓じまい工事の段取り確認と、祖父母分は任せて父の遺骨だけ持ち帰ると決まった約2分の電話

「振り込みはらくサポさんですか、石屋さんですか」——墓じまいのお見積りまで進んでいた相談者様から、フォローアップの電話を頂きました。請求書に記載した三菱UFJ銀行の口座へ一括で振込頂く流れと、工事の日にちは石材店の空き日から早めに案内する段取りを共有。引き渡しの遺骨は、祖父母分は石材店に任せ、父分のみ相談者が持ち帰るかたちで気持ちが定まった、約2分の電話の記録です。
お客様対応事例

「1坪くらいで、200メートル坂道を登るところに」|山道のお墓の片付け費用を伺い、粉骨は納骨堂へ確認案内したLINE相談

「1坪くらいの広さで、トラックは途中までしか恐らく入れず、200メートルほど坂道を登るところに」——公式LINEのご相談フォームから頂いた、墓じまいの概算費用の問い合わせです。電話で現地の状況を詳しく伺い、1坪・山道200m・トラックは途中までの搬出条件で、概算の目安をお返ししました。粉骨と再火葬(焼き直し)は、納め先の納骨堂の方針で取り扱いが分かれるため、納骨堂への確認を案内し、検討の時間を頂いた事例です。
お客様対応事例

喜多方市の3柱を札幌の共同墓へ——県外移転の手続きと費用感を電話一本でご案内したご相談

2025年11月のある日の午後、福島県喜多方市にあった家族のお墓を札幌市内の共同墓へ移したい、というご相談を公式LINEから頂きました。同じ墓所に納められた3柱を県外の受入先へ移す段取りで、ご相談者様がお書き添えくださったのは「手続きと費用」「対応の進め方」という2つでした。私たちの担当から電話を一本差し上げ、市役所の書類の流れ、3柱分の費用感、お寺さまとの連絡の段取りまで全体像を整理した、電話一本フォローのお話です。
お客様対応事例

「合同のお墓で一体10万円は他人と入る形と変わらない」|愛知県小牧市・移し先の費用感を比べながら整理した約8分の電話

2026年5月のある日の午後。愛知県小牧市の方から、墓じまい後の移し先の見積りを受け取ったあとにご連絡を頂きました。紹介した3か所の合同形の納め先が一体10万円ほど、地元の小牧原にある管理窓口が一体5.5万円と価格差があり、4人のうち父親はもともとの移し先へ、他3人は安価な納め先へ、と分けて考えるご意向。当社の千葉県の最安の納め先の案内、骨壺ではなく晒の袋に入った状態の遺骨の見分けがつくかという疑問、地元のお寺の窓口へ直接問い合わせる段取りまで、約8分の通話の中で一緒に整理しました。結末は、地元の窓口へ電話を入れてから折り返しを頂く継続検討の段取りで締めくくりました。
お客様対応事例

「お骨を拾いに来られました」|墓じまい作業中に親族が訪れた完了報告の記録

2025年11月、墓じまいのご依頼を頂いた方に、作業の完了報告を写真と一緒にお戻ししました。天候の影響で作業の時間が長引きながらも、墓石の撤去と整地まで予定通りに終え、現地は安心して管理できる状態となりました。作業の当日には、親族の方が現地へお骨を拾いに来られ、お茶の差し入れまで頂きました。家族のお別れの一場面を、写真と言葉のあわせ技で記録に残した事例です。
お客様対応事例

「先祖代々だからね」——北海道東川町の墓じまいのお見積りを一週間十日で引き受けた約7分のお電話

「先祖代々だからね。結構」——北海道東川町のお墓について、墓じまいのご相談を頂きました。マップで墓の位置を擦り合わせ、墓石・基礎まで含めた全解体と整地の意向を確認しました。お骨は粉骨にして自宅で祀る意向、お寺様の読経は不要との意向まで一通り伺いました。お見積りを約一週間〜十日でお預かりする約束となりました。お盆過ぎを目安に作業を進める段取りで、その場で当社の引き受けが決まったご相談事例です。先祖代々のお骨は三対四体ぐらいで、状態が残っているものは粉骨にして自宅へ、土に還っている古いお骨はそのまま土地に還す形の取り扱いをひとつずつ伺いました。
お客様対応事例

「同じ寺の永代供養先へ移そうかと」静岡県浜松市西区のお墓を墓じまい、ご住職の見積りからもうひと足の相談を頂いた記録

「墓と同じ寺の永代供養墓に移そうかと」——静岡県浜松市西区の舞阪町エリアに住まいのご相談者様より、墓じまい検討の相談を公式LINEへ頂きました。現在のお墓を同じ寺の永代供養先へ移す段取りと、ご住職から頂いた墓石の引き取り費用30万円から踏み込んだ相談です。お寺との段取り・墓石の引き取り費用の幅・行政書類の手続きの見立てを、お電話での声がけのなかでひと続きに伝える段取りに入った初回の相談記録を、率直に伝えます。
お客様対応事例

「これはどちらの石材店様ですか?」——和歌山県でのお見積書送付とお寺さまへの返事サポート事例

「これはどちらの石材店様ですか?」——和歌山県の相談者様からお墓のお引き取りの見積書を公式LINEから送ったところ、発行元の石材店名の確認の問い合わせを頂きました。お寺さまから先に石材店のお話を聞かれた際に住職への返事に困った背景があった相談者様。見積書の案内にとどまらずお寺さまとの連絡周りも整えた、検討中の相談を率直にお伝えします。
お客様対応事例

「お墓を引き継げないので、母と一緒に海へ」|姉妹3名の見送りに向けた墓じまいと海への散骨の概算を約6分の電話で伝えたご相談

「概算でいいんですけど」——墓じまいと海洋散骨のご相談を、約6分の電話でお伺いしました。ご相談者様は姉妹3名で引き継ぐ方がなく、9月に姉妹全員が集まるタイミングで海へ見送りたいというご希望でした。足元の道が細い墓・手元にある遺骨、2つの事情を踏まえて概算をお伝えしました。散骨は1柱2万3千円、墓じまいは20〜40万円のレンジ、9月までの段取り、費用に影響する5つのポイントを電話1本でご案内しました。

Back to top