【公式】墓じまい・仏壇処分・空き家売却の終活相談窓口らくサポ|年中無休で相談何度でも無料!

地域密着・24時間365日年中無休・最短即日対応

「寺院や親族の話合い」の記事一覧

お客様対応事例

「東京に住んでいてお墓が岩手県花巻市にあります」遠方のお墓と少ない親族の事情を伺い、ガイドブックを預けて継続検討となった相談

「東京に住んでいてお墓が岩手県花巻市にあります」遠方のお墓と少ない親族の事情を伺い、ガイドブックを預けて継続検討となった相談の事例を紹介いたします。本記事では、ご相談者様の事情と、私たちの担当から返した話の段取りを、ありのままに公開いたします。
お客様対応事例

「見積もりをお願いしたいのですが」川崎市中原区・叔母様の墓じまいで、お寺さまの名前と区画の寸法をLINEで共有いただいた事例

「ちょっと相談なんですけど」――神奈川県川崎市中原区在住のご相談者様から、叔母様(天野家)の墓じまいのご相談を頂きました。友だち追加から約20分のあいだに、お寺さまのお名前と区画の写真2枚を共有くださいました。お墓本体の寸法(幅218センチ・奥行208センチ・高さ219センチ)も文字でお知らせいただきました。見積りに必要な情報の共有が、最初のやり取りで整い、現地でのお見積りへとお話を継いでまいる段階で一旦ひと区切り――継続検討の事例の全記録です。
お客様対応事例

「墓じまい100万円は高額のため、ご家族と話し合いを」東京都西多摩郡日の出町・指定石材店制度のお墓の相談を率直に伝えた事例

「空の墓を更地にしたい。2x5mの広さ。場所は東京都西多摩郡日の出町」——東京都西多摩郡日の出町のご相談者様より、2x5m(約10平米)の空のお墓を更地にする墓じまいの相談をいただきました。お墓の管理者様への直接の問い合わせの結果、指定石材店制度(提携2社のみ施工許可)と1平米あたり16.5万円の固定単価という事情が明らかになり、2x5mのお墓で約100万円という試算が相場と比べてあまりにも高額となる場面でした。私たちの担当からは「正直に申し上げて、墓じまい100万円はあまりにも高額のため、ご家族と話し合いの上で見送りも検討ください」と率直に伝え、消費生活センター・無料弁護士相談の話に対しても法的観点で率直に返した、約1日のLINE・お電話のやり取りの全記録です。
お客様対応事例

「滋賀県にあるお寺の墓じまいをしたいと思っています」滋賀県・寺院墓地での墓じまいガイドブックを手元で一読いただいたご相談

「滋賀県にあるお寺の墓じまいをしたいと思っています」滋賀県・寺院墓地での墓じまいガイドブックを手元で一読いただいたご相談の事例を紹介いたします。本記事では、ご相談者様の事情と、担当から返信したやり取りの段取りを、ありのままに公開いたします。
お客様対応事例

「土に撒いた骨でも供養できますか」|北海道赤平市・古いお墓の土中の骨の墓じまいを公式LINEで継続検討としたご相談

2026年3月のある日、北海道赤平市のご相談者様から、公式LINEでガイドブックの受け取りに続けて、墓じまいのご相談を頂きました。古いお墓で、親族が以前にお骨を全て土に撒かれた背景があり、対応可否と供養可否の伺いから打ち合わせが始まりました。私たちの担当からは、赤平市でも対応可能であること、土の中にお骨がある状況でも供養が可能であることを伝え、ご相談者様の検討の時間をそのまま預かっている、継続検討の記録です。
お客様対応事例

「見積もりを出して欲しい」から始まるLINE相談|千葉県鎌ヶ谷市の墓じまい・散骨のお見積りと、お寺様への最初の声がけ

「現在千葉県鎌ヶ谷市お墓があるのですが、墓じまいをしたいと考えており、見積もりを出して欲しい相談です。墓じまい後は散骨を考えています。」——公式LINE追加と同時に、進めたい2つの流れをはっきり整理してお伝えくださったご相談者様。姉妹で複数社のお見積りを集めて比較したいという考えの段階で、お寺様への最初の声がけが大切な一歩であることを伝えた、約3時間のLINEのやり取りの全記録です。見積もりの数字よりも前に、お寺様への最初の声がけがなぜ欠かせないかを、ご相談者様とのやり取りに沿って紹介します。
お客様対応事例

「お布施程度で済ませたい」契約なしのお寺様から他社比較の見積もりを受け取った東京都大田区の墓じまい

東京都大田区に住まいのご相談者様から、お寺様への折々の布施の負担と他社比較の墓じまい見積もり依頼をLINEで受けた事例です。お墓のサイズを確認のうえ概算(20〜40万円前後)をお電話で案内した段階で、仕事と母の施設入所の手配で立て込み、整い次第改めて連絡頂く運びとなりました。継続検討の入り口から全記録を掲載します。
お客様対応事例

「電話はしないでほしい」LINEでお墓の位置とお見積りを整え親戚の了承を待ちながら進めた岐阜県各務原市の墓じまい事例

「電話はしないでほしい」——岐阜県各務原市から、公式LINEの墓じまい見積りフォームを通じてご相談者様が連絡くださった事例。市内のお墓の解体撤去処分についてお見積りを希望し、連絡手段は「電話はしないでほしい」と明示されたLINEのみ。位置・区画番号・建てた方の名前の共有をお願いするなかで、最終的に「親戚の了承をもらえたらまた連絡します」という言葉でひと区切りに。LINEのみで見積りを進め、ご家族・ご親戚の話し合いを待つ継続検討の全記録です。
お客様対応事例

「魂抜きが明後日になってしまって…」福島県須賀川市の墓じまいで、村内の付き合いを思って別の相談先へ進まれたご相談

2025年12月、福島県須賀川市に住まいのご相談者様から、公式LINEで墓じまいのご相談を寄せて頂きました。写真・面積・位置を共有頂き担当がお見積り調査を進めていたなか、2日後に「お寺様との打ち合わせで明後日に魂抜きを行うことになった」との連絡が届きました。すでに手配中の業者様で進める意向で、比較用にお見積り書の提示だけは担当できる旨を一度お返しました。村内の付き合いとお寺様との関係を思われたご相談者様の判断を尊重した、2日間のやり取りの全記録です。
お客様対応事例

「概算でいいんですけど」9月の姉の帰省に合わせて散骨とお墓の解体の相談を伺った約5分半のお電話

「概算でいいんですけど」——女性のご相談者様から、お墓じまいの費用の概算の問い合わせを頂きました。海洋散骨の一人あたりの料金、お墓の解体の20万〜40万のレンジ感、9月に姉が帰省するタイミングに合わせては7月頃の決定が目安になることまで、約5分半の電話でお伝えしました。道がたいへん狭いお墓の事情から、現地を訪問してお見積りを算出する段取り。電話のあとはLINEで地図の画像のやり取りでお墓の場所の特定を進める形でお預かりした、概算の相談の全記録です。

Back to top