「単身用の2ドア冷蔵庫を買い取ってもらいたい」公式LINEから頂いた、お買取の対応メーカーの確認で見送りとなった千葉県浦安市のご相談
「冷蔵庫を買い取ってもらいたい」「(単身用の2ドア)」——千葉県浦安市のご相談者様から公式LINEで、単身用の2ドア冷蔵庫の買取ご相談を頂きました。年式は対象でしたが対応メーカー外のため、買取はお見送りとなった、対応メーカー確認の事例です。
「家具・家電の処分」の記事一覧
「マットレス回収のみで他のところも探してみようかと」公式LINEから頂いたベッドのお引き取りで見送りとなった愛知県名古屋市千種区のご相談
「コンセント付きの収納があるベッドを解体、回収して欲しい」——愛知県名古屋市千種区に住まいのご相談者様から、住まいの4階（外階段）に置かれているコンセント付き収納のあるベッド（セミダブル・スプリングマットレス）の解体・回収のご相談を、公式LINEから頂きました。ベッド一式のお見積り（¥18,000税込・エレベーターなら¥16,500税込）を返し、引き取り日の希望日も頂きましたが、その後にご相談者様の手配の引越し業者様にベッド本体の解体・回収を依頼できる運びとなり、マットレス1点のみの見積り（¥16,000税込）に組み直しました。最終的に「他のところも探してみようかと」の返事を頂き、別のご相談先へ進まれる見送りとなった事例です。
「2階のソファとテレビ台を吊り作業で」公式LINEから頂いた家財のお引き取りで現地下見日まで決まった岐阜県岐阜市のご相談
「２階にあるソファを吊り作業で回収、廃棄してほしい。」——岐阜県岐阜市に住まいのご相談者様から、住まいの2階に置かれているソファ（吊り作業による搬出の希望）とテレビ台の2点の家財のお引き取りと廃棄の相談を、公式LINEの相談フォームから頂きました。対象物の認識合わせ、住まいのエリア（市町村まで）の伺い、吊り作業は住まいの導線により受けの可否が変わる旨の伝えと担当者による現地下見の提案、都合の日にちと詳しい住所の伺いを順番に進め、当日中の約7時間で現地下見日が決まり、依頼のお預かりの入り口まで進んだ事例です。
「写真以外にもタンス大1、小1、ローテーブル、カラーボックス3、棚などがあります」家財一式のお見積りを公式LINEで送付したご相談
「写真以外にもタンス大1、小1、ローテーブル、カラーボックス3、パイプハンガー2、棚などがあります。ざっくりでかまいませんので、お見積もりよろしくお願いします」——これが、退去前の実家の家財整理での相談でのひと言でした。退去前の実家の家財整理のご相談者様より、公式LINEへお写真18枚と文面での共有を頂きました。写真の中身の確認とスプリングマットレスの追加の共有を経て、当初は税込14万円のお見積り、翌朝の計算漏れの訂正の案内を送ったうえで税込18万円の見積もり金額を公式LINEでまとまった形で返信した、約9日間のLINEのやり取りの全記録です。
「明日16時よろしくお願いいたします」岐阜・高山市の椅子1脚を、振替案内で預かった契約事例
岐阜県高山市にお住まいの相談者様より、椅子1脚の引き取り処分のご相談を頂きました。見積りは税込23,000円で承諾を頂き、訪問日は当初の取り決めまで進みました。当日の訪問に行き違いが生じ、相談者様より状況確認の連絡を頂戴し、担当より率直なお詫びと翌日午後の振替案内をお返ししました。相談者様より「明日16時よろしくお願いいたします」と承諾を頂き、振替段取りまで預かった岐阜県高山市の家財引き取り事例の全記録です。
公式LINEの家財のお引き取りに、エアコンの取り外しを含めたお見積り目安を写真から案内した事例
2026年4月のある日の午前、公式LINEの相談フォームから「引き取っていただきたいものの写真を送りますので見積もりのほどよろしくお願いいたします」との相談を頂きました。写真のなかに家庭用エアコンが含まれていたため、担当者からのお伺いに対して「エアコンの取り外しも含めてお願いいたします」との返事を頂戴。写真から拝見できる範囲のおよそのお見積り目安として、エアコンの買い取りと相殺した税込¥37,500を、ハシゴが必要な場合は追加で税込¥5,000の目安をテキストで案内しました。ご相談者様より取り外しは1階との返事と、室外機・ホースまわりの写真を追加で頂戴し、担当者から本日中のお伺いを提案したところで、本記事のスコープのやり取りが一区切りとなった相談の記録です。写真からのお見積り目安と、ご相談者様の都合の時間を率直に預ける姿勢を、透明性を大切に伝える一本です。
「2階の冷蔵庫・電子レンジ・洗濯機・シングルベッドの処分」概算お見積りを翌朝に返した岐阜県中津川市のご相談
「運んで欲しい。」「いえ、引っ越しではなく引き取りです。」——岐阜県中津川市在住のご相談者様から、2階に置かれている冷蔵庫・電子レンジ・洗濯機・シングルベッド（バネなし）4点のお引き取りと処分について、公式LINE相談フォームから依頼を頂きました。引っ越しではなくお引き取りであることの確認・家財4点の整理・住まいの階数（2階）・バネの有無の確認のうえで、翌朝に概算お見積り（税込み35,000円）を公式LINEのテキストで送りました。その後お引き取り日の確定まで進んだ、お見積りから依頼確定の入り口の事例です。
「耳に障害があり、電話は難しいのでLINEでのやり取り希望です」東京都葛飾区・家具の総入れ替えに伴う買取と不用品回収を同日でお手配したご相談
「初めまして。家具の総入れ替えしたく、買い取れるものは買い取り、難しいものは不用品として回収してほしい。自分は耳に障害があり、電話は難しいのでLINEでのやり取り希望です」——東京都葛飾区に住まいのご相談者様より、家具の総入れ替えに伴う買取と不用品回収の同時手配のご相談を頂きました。耳の難聴があり、お電話が難しいなか、LINEのみでのやり取りで、ダイニングテーブル・ソファー・サイドテーブル・観葉植物・オットマン・椅子の買取と、掃除機・サイドテーブルの不用品回収を同日で手配する段取りまでが整いました。新しい家具の搬入が翌日に迫るなか、ダイニングテーブルの素材の確認と解体の協力の申し出も頂き、約2時間半のLINEのやり取りで翌日のお伺いの段取りが完成した事例の全記録です。
「お内裏様とお雛様だけは置いていって」叔父宅の雛人形の引き取りで2体置き残しの段取りをLINEで取り決めした長野県松本市の契約事例
「お内裏様とお雛様を置いて行くのを忘れないようにしないといけませんね」という叔父様の一言が、この事例の核心です。長野県松本市の叔父様の自宅にある雛人形の引き取りで、ご相談者様は遠方（名古屋市）在住でした。引き取り候補日のご相談から、都合に合わせた追加候補、人形2体置き残しの取り決め、訪問後の領収書の住所確認まで——約1週間のLINEでの段取りを、ありのままに記録した事例です。
「雛人形（7段）と、五月人形の回収をお願いしたく」｜長野県諏訪市・40号の雛人形と五月人形を現地お見積りから回収手配の契約まで
長野県諏訪市にお住まいの相談者様から、公式LINEと相談フォームで40号の雛人形7段と五月人形のお引き取りを依頼頂きました。物置のダンボール箱に収納された品物について、お写真4枚を共有しました。お電話で現地確認の段取りを決め、翌週月曜日午後の現地お見積り訪問を実施。その2日後に見積書PDFを共有し、同週木曜日午前の回収作業の日にちをお預かりした、約4日間の契約事例の全記録です。
