「家具・家電の処分」の記事一覧

故障して起動できない洗濯機を家電リサイクル法に基づき有料引き取りで処分できた千葉県市川市の事例

千葉県市川市のご相談者様から、「起動できない洗濯機のリサイクルはできますか」とのご相談を公式LINEでいただきました。洗濯機は家電リサイクル法の対象品のため、通常の粗大ゴミとして処分することはできません。故障して起動できない状態でも、有料引き取りで適正に処分できた事例をご紹介します。

LINEでソファ処分のご相談をいただいた際、サイトに表示している「2,000円〜」と実際の回収料金16,500円のちがいについてお客様から疑問の声がありました。私たちは料金の根拠と内訳を正直にお伝えし、金額の背景にある理由を丁寧にご説明しました。

マンション11階に置かれたタンス（幅90cm・高さ135cm）の処分について、LINEでお問い合わせをいただきました。高層階からの搬出は階数・搬出経路・中身の有無によって費用が変わるため、サイズと条件を確認してからお見積りをお返しした対応の記録です。

愛知県名古屋市のご相談者様から、ダブルサイズのマットレスを処分したいとのLINEでご連絡を頂きました。階段作業の有無によって料金が変わること、エレベーターを使える場合と使えない場合の違い、自治体の粗大ゴミとの比較もあわせてご案内した事例です。

岐阜市のご相談者様が2021年製の家具調こたつの出張買取を希望されましたが、査定の結果、買取対象外とのご案内となりました。そのまま終わらず「粗大ゴミとして引き取れますか」とすぐにご質問いただき、5,500円（税込）での処分をご案内した事例です。

公式LINEからシングルベッドの本体とマットレス（スプリング付き）、トゥルースリーパー1枚の回収・処分のご相談をいただきました。ベッドはすでに解体済み。岐阜県のマンション5階からエレベーターを使っての搬出が可能かどうかを丁寧に確認し、当日中に15,000円（税別）のお見積りをお返しした事例です。

岐阜県本巣市のご相談者様から、家具調こたつの出張買取の希望をLINEでいただきました。査定の結果、残念ながら買取対象外との判断になりましたが、正直にお伝えした直後、「粗大ゴミの引取はできますか」との返事をいただきました。費用やスケジュールを案内し、4月以降の対応に向けてやり取りした事例です。

岐阜市のお客様から、使わなくなったテーブルとソファの買取をLINEでご相談いただきました。購入から約7年・ブランド不明という状況で、買取対象外となる理由を率直にお伝えした事例です。できない場合に早めにはっきりお伝えすることも、誠実な対応だと考えています。

愛知県名古屋市中川区にお住まいの方から、ダブルサイズのマットレスの処分費用についてLINEでご相談いただきました。ご相談から約10分で費用をご提示。階段なしで税込11,000円、階段作業ありで税込16,500円とお伝えしました。費用の内訳もあわせてご案内した記録です。

LINEでタンスの写真を送り「いくらですか？」とお聞きになったご相談者様。担当者が寸法・階数・郵便番号を順に確認し、地域に合った正確なお見積りをお返しするための流れをまとめた事例です。マンション11階という高層階での搬出条件も確認する必要があることを事例としてお伝えします。