トレーニングマシーンと掃除機の処分費用を、LINEで写真を送ってお見積りしたご相談
「トレーニングマシーンと掃除機を捨てたいが、費用を教えてほしい」とLINEでご連絡をいただきました。写真で状態と台数を確認した後、出張費込み13,000円の費用をお伝えしたところ、翌日にはご依頼いただきました。処分費用を事前に明確にして進めたご相談の記録です。
「対応事例集」の記事一覧
シングルベッドとマットレスの処分依頼——当日中に見積りをお返しした岐阜県各務原市のご相談
岐阜県各務原市のご相談者様から、シングルベッドの本体・スプリング入りマットレス・トゥルースリーパー1枚の処分依頼がLINEで届きました。ベッドは解体済みで、搬出は集合住宅5階・エレベーター有りとのことでした。搬出経路とマットレスの種別を確認し、その日のうちに合計15,000円＋税のお見積りをお返しした事例です。
ダブルサイズのマットレス処分、愛知県名古屋市中川区から費用をお問い合わせいただいたご相談
愛知県名古屋市のご相談者様より、ダブルサイズのマットレス処分の費用についてLINEでお問い合わせをいただきました。階段搬出の有無によって費用が変わることをお伝えし、約6分で費用の目安をお返しした事例です。階段なしの場合は11,000円、ありの場合は16,500円（税込）をご案内しました。
120×65cmの大型庭石4個を処分したい——写真確認で当日中に概算20万円以上をお伝えした事例
庭の奥に置かれた大型の庭石（最大120×65cm程度）の処分について、LINEでご相談をいただきました。写真4枚と設置場所の状況を共有いただいたことで、当日中に概算20万円以上という費用感をお伝えできた事例です。ご予算をすり合わせながら正直に対応した経緯をご紹介します。
電話のあとLINEで写真を送っていただき、5名分の永代供養の見積りをお返しした事例
5名分の永代供養をご希望の方が、お電話のあとLINEで写真を送ってくださり、らくサポがすぐに内容を確認して見積りの準備を始めた事例です。複数名のご遺骨をまとめて永代供養にされたいというご希望を受けとめ、確認できたことから順番に対応しました。
北海道釧路郡からの仏壇処分相談｜LINEで問い合わせ後に電話でくわしくご案内した事例
北海道釧路郡のご相談者様から、LINEで「仏壇の処分」について問い合わせをいただきました。仏壇のサイズや設置場所などを確認するため、電話でご状況をうかがいながら、処分の流れと費用の目安を案内した事例です。魂抜きの要否など、状況にあわせた方法を一緒に確認しています。
散骨の費用や生前予約の仕組みが知りたい——問い合わせから確認できた事前相談の事例
富山県射水市のご相談者様から、散骨の費用・生前予約の可否・手続きの流れについてお問い合わせをいただきました。散骨は「自然に還りたい」という気持ちから選ばれる方が増えていますが、費用の目安や生前予約の仕組みが分かりにくいとお感じの方も多い分野です。費用・流れ・生前予約の3点を整理してお伝えした対応事例をご紹介します。
2年後も同じ海へ——リピーターからの海洋散骨再依頼を、LINEで予約まで対応した事例
2024年夏に海洋散骨を依頼くださった方が、2年後にお父様の散骨でもご連絡をくださいました。「お母様と同じ海で」というご希望のもと、小型船・中型船の違い、料金体系、オプション、粉骨・分骨の可否まで、LINEでひとつずつ確認しながら予約へと進んだ事例です。
遠方で四十九日のお墓掃除に行けない。辺鄙な場所にあるお墓も、写真確認で料金内に収めた事例
島根県安来市の辺鄙な場所にあるお墓の掃除を、遠方在住の方からLINEでご依頼いただきました。写真とマップ共有で状況を確認し、基本料金内で対応。49日前日までに作業を完了し、ビフォーアフター写真でご報告した事例です。49日という節目に間に合わせた、お墓掃除の遠隔依頼事例です。
予算と距離の壁を乗り越えて——愛知県岡崎市・写真と区画情報のやり取りから始まった墓じまいのご相談
「予算があまりない。墓地が遠方で何度も行けない」——愛知県岡崎市の市営のお墓の墓じまい事例です。ガイドブックDLから始まり、写真と区画情報を共有いただいた初動のやり取りをご紹介します。費用や距離の不安を持ちながら最初の一歩を踏み出した、愛知県の事例です。
