「対応事例集」の記事一覧

お社の引き取り料金を知りたい｜大阪市の自宅で神棚じまい後にご相談いただいたLINE記録

2026年4月、大阪府大阪市の自宅で神棚じまいをなさった方から、公式LINEへご連絡を頂きました。「添付写真のお社などの引き取り料金を知りたい」とのご相談でした。ご相談者様はすでに神棚の取り下ろしを済ませ、写真と所在地をLINEでお知らせ頂きました。担当者は、お見積りに必要な情報を「横幅」「神具の有無」「供養の要否」の3点に絞って確認する段取りで対応を始めました。この記録は、継続検討となった段階での引き取り料金の仕組みと、3通りの選び方をまとめたLINEご相談の初動記録です。

引越し先で神棚の置き場所がない——公式LINEへの相談から、お見送りに必要な3点を整理した事例

神棚処分

2026年5月のある日の午前、公式LINEへ「引越しをしていま住んでいる所に神棚を置く場所がなく処分を考えています」との相談を頂きました。同じ日に電話でも一度連絡を頂いたあと、電話の続きとしてLINEからも事情を送ってくださった、電話・LINE併走のファーストコンタクトでした。担当者からは、神棚お見送りに必要な情報——横幅・祀る位置（高所か否か）・焚き上げの希望——の3点共有を相談者様にお願いし、引き取りのみ／引き取りと焚き上げ／取外しまで含めた一式の3段階を整理する段階でした。神棚の前に立って確認頂きたい3点の共有は、相談者様の都合に合わせて次回に預ける運びで、ファーストコンタクトの打ち合わせは継続検討で結ばれた、引越しに伴う神棚お見送りの記録です。

「50cm角の庭石が15個ほど」山梨県甲斐市・お持込みでの出張作業費の取り扱いまで伺った家財整理のご相談

「50cm角の庭石が15個ほど」山梨県甲斐市・お持込みでの出張作業費の取り扱いまで伺った家財整理の相談の事例をご紹介いたします。本記事では、ご相談者様の事情と、私たちの担当から返したお話の段取りを、ありのままに公開いたします。

「草刈りだけで大丈夫なのですが」お写真の雑草に、税込33,000円のお見積りと追加の内容まで共有した神奈川県川崎市のLINE

「お墓が下の写真のように、雑草が凄いことになっている」——神奈川県川崎市の市営霊園に家族の墓があるご相談者様。写真でどくだみ草の生い茂った状況を共有頂き、草刈りのみの希望でお見積りをご相談くださった事例。見積りの前提となる2点の確認（低木の処理・お墓の場所確認）、税込33,000円のお見積りの提示、追加の運搬・処分費の可能性の率直な伝達、そして「検討させていただきます」の返事を頂き家族の側での検討に入っていただくまでの、約2日間のLINEのやり取りを紹介します。

「160センチ以上の雑草でお墓の場所が分かりませんでした」遠方の方から伺ったお墓掃除の相談と、費用の目安の前に確認した3点

墓掃除・墓参り代行

2026年4月のある日の午後、公式LINEのご相談フォームに「お墓の草刈りを依頼したいです。遠方に住んでる為、お墓参りに行けてなくて、この間久々に行ったら、自分よりも大きい（160センチ以上）の雑草がお墓を埋め尽くしていました」との書き込みを頂きました。遠方にお住まいで墓参りに伺うのが難しい事情のお客様から、草刈りの依頼と費用の目安を寄せて頂いた、墓掃除の相談です。担当からは約15分後に返信し、「かなりの背丈ですね、かしこまりました」と状況を受け止めたうえで、費用の目安の前に確認したい3点（お墓の所在住所・敷地内の位置・区画面積）を相談者様にお送りしました。やり取りは継続検討の段階で記録上のひと区切りとなり、ご家族・管理事務所との連絡を結び直して頂ける材料を相談者様にお持ち頂いたかたちのファーストコンタクトの記録です。

「魂抜きした仏壇と付属品一式の処分をしたい」｜北見市・高さ120cmのお仏壇の見積りをLINEで伝えた事例

「魂抜きした仏壇と付属品一式の処分をしたい」｜北海道北見市在住のご相談者様より、高さ120cmのお仏壇の見積りを公式LINEで伝え、別の相談先を選ばれた事例を紹介します。本記事では、相談者様の状況と、私たちの担当が伝えたお話の段取りを、ありのままに公開します。

「自宅から市内の特養に仏壇を移す費用を教えてください」東京都八王子市・空き家から特養へのお仏壇の移動を別のご相談先へ進まれた事例

「八王子市内の自宅（空家）から同じ市内にある特別養護老人ホーム（個室）に仏壇を移すのにかかる費用を教えてください」——東京都八王子市内からのご相談でした。空き家の自宅から特別養護老人ホームの個室へ、高さ150cm・幅62cm・奥行き50cmの大型お仏壇の移動について、お見積りを頂きました。お見積りに必要な2点の確認項目（住所での距離計算と、搬出元・搬入先の運び出しの支障の有無）を送付しました。翌日の朝、ご相談者様より搬出元（戸建ての一階・玄関入ってすぐ・通路やや狭め・空き家・電気使用可）と搬入先（特別養護老人ホーム・エレベーター有り）の状況のお返事を頂いた段階でひと区切り。1週間後、ご相談者様より「見積が出ないので、他店と話し合いをすることにしました」とのお声を頂きました。別のご相談先へ進まれる決定となった、約1週間のLINEのやり取りの全記録です。

「対応事例集」の記事一覧

お社の引き取り料金を知りたい｜大阪市の自宅で神棚じまい後にご相談いただいたLINE記録

引越し先で神棚の置き場所がない——公式LINEへの相談から、お見送りに必要な3点を整理した事例

「50cm角の庭石が15個ほど」山梨県甲斐市・お持込みでの出張作業費の取り扱いまで伺った家財整理のご相談

「草刈りだけで大丈夫なのですが」お写真の雑草に、税込33,000円のお見積りと追加の内容まで共有した神奈川県川崎市のLINE

「160センチ以上の雑草でお墓の場所が分かりませんでした」遠方の方から伺ったお墓掃除の相談と、費用の目安の前に確認した3点

「魂抜きした仏壇と付属品一式の処分をしたい」｜北見市・高さ120cmのお仏壇の見積りをLINEで伝えた事例

「自宅から市内の特養に仏壇を移す費用を教えてください」東京都八王子市・空き家から特養へのお仏壇の移動を別のご相談先へ進まれた事例

「仏壇は処分し、位牌は一旦自分のところに置くしかないと」鹿児島県鹿児島市・実家解体が迫るなかお仏壇の相談を頂いた最初のやり取りの事例

「お仏壇の魂抜きと処分」鳥取市の172cm仏壇の処分・合同供養のお見積りをLINEで送信した事例

リフト取付工事の日にちに合わせて、お仏壇のお引越しを段取りした事例｜大阪市東住吉区から平野区まで